Давно хотела написать отзыв, да все времени не было. Оснащение, спектр услуг и круглосуточный график подкупали многие годы, но настал предел, когда за консультацию (просто посмотреть уши) у постоянных клиентов просят 4400 р. Когда как везде эта услуга стоит 1200-2000 руб. Оперировали и лечили не один год своих собак тут. У одного так и не нашли причину крови в моче. Хотя делали операцию, брали биопсию из мочевого, стекла отправляли чуть не в Америку. После постановки дежурного диагноза, у собаки кровило еще несколько месяцев. Потом само прошло. У второй собаки в 13,5 лет катаракта на обоих глазах, отправили нас на консультации в клинику Реком, оно и понятно почему, врач Семенкин работает и там, и там. В итоге после операции у собаки отслоение сетчатки на обоих глазах через 10 дней. В Хатико развели руками. Они «забыли» предупредить нас о том, что после операции часто бывает еще хуже чем без нее. 108 тысяч просто на ветер, и огромная травма для собаки. Последняя чистка зубов под наркозом привела к тому, что одной из собак повредили трахею. Забрала его после процедуры, в машине он начал кашлять и хрипеть, я позвонила в клинику, они уверяли, что этого быть не может и скоро пройдет. В итоге бодаться с ними вышло бесполезно, я сдалась, а собака кашляет после этой процедуры уже полтора года, особенно когда попьет воды. Вообщем сюда мы больше не придем, в круглосуточном обслуживании тоже пробел огромный. Ночью звонишь узнать по наличию вет.препаратов, там сонные недовольные администраторы лениво зевают и нехотя отвечают, по тону понятно что ты их утомляешь сильно.
Ko&Co. Козы и компания
Август 2024 •
5
Клевый магазинчик, все вкусное и свежее. Как маленькая Франция
CDEK
Август 2024 •
3
Очень странный сотрудник работает у вас. Молодой человек Илья. Каждый раз как приносишь посылку он зачем то громко вздыхает, смотрит на часы, закатывает глаза. Хотя прихожу в часы работы, без опозданий. Да и отправки мои занимают 1-2 минуты, я приношу всегда готовые накладные и упакованные товары. Мне каждый раз неловко, как будто я его достала очень сильно. Хожу сдаю ежедневно, и что то напрягать начинает такой сервис. Каждый раз иду и надеюсь, что работают другие сотрудники, а не он.
Кондитерская фабрика Покровск
Март 2024 •
5
Муж был в командировке в Энгельсе и купил мне перед отъездом коробку чернослива этой фабрики. Я его забыть не могу. Нигде, к сожалению, не продаются эти конфеты по России, придется искать кого то в Энгельсе чтоб купили и отправили)))
Лесотерапия
Август 2023 •
5
Нежно любим это место. Были и зимой, и летом, и осенью. И в каждое время года свои прелести. Осенью и зимой у них классно в баньке с теплой купелью. Летом грибы, посиделки на веранде под шашлычок, прогулки по лесу, рыбалка. Хорошо, что они развиваются. Приехали в этот раз, давно не были, там еще красивее стало, новые классные домики построили. Очень адекватная и доброжелательная администрация. Удобная парковка. Кстати, дорога отличная от Екб до Режа, что тоже важно.
Техресурс
Апрель 2023 •
1
Сглазили видимо эту компанию. Заказали воду на 28 апреля, так как впереди праздники и компания не возит целых три дня заказы. Вечер, пятница, лечу на всех парах домой по пятничным вечерним пробкам чтоб успеть до 18-00, должны воду привезти с 18 до 22. В итоге, прождали их весь вечер, воды нет, трубку не берут. Наутро врут внаглую, что курьер приезжал около 21-00 и мы якобы не открыли. Вранье, мерзкое и наглое. Мы вдвоем уже были дома в это время, ждали с нетерпением доставку, так как нам нужно было уехать после принятия заказа. И самое противное, что у нас 2 собаки и на любой звонок в домофон одна из них лает ну очень громко, не услышать нереально. Не справились с заказами и признать это не в силах? Так извинитесь красиво, но нет. Проще же наврать и оставить клиентов без воды на праздники.
Charuel
Июль 2022 •
1
Если вы мечтаете купить одноразовую одежду - добро пожаловать в магазин Charuel! Мною, в данном магазине, 10 июня была приобретена одежда на общую сумму 42 тысячи рублей. Белоснежные джинсы разумеется после первого же использования, необходимо было освежить. Для белых вещей вообще нормальны частые стирки. Каково же было мое удивление когда я открыла машинку, достала белые вещи после стирки и они все были в рыжих разводах!!! Кожаный лейбл на новых джинсах Charuel страшно полинял и просто уничтожил мне кучу хорошей белой одежды. Недальновидное руководство данного заведения не сочло это отвратительным качеством изделия и отказалось вернуть мне деньги за вещь, которую больше нельзя носить. «Прекрасный» российский сервис и клиентоориентированность. Покупайте в Charuel одноразовые джинсы за 7 тыс рублей
Ветеринарная офтальмология Реком
Июль 2022 •
1
Редактирую свой отзыв ввиду последующих событий. Собака наша после операции видела ровно 10 дней, а последствия операции (отслоение сетчатки на обоих глазах, воспаление) мы лечили в Хатико ещё 4 месяца. Чуть не потеряли собаку, из-за огромных доз гормонов в послеоперационном лечении у него слетел весь ЖКТ. Все документы и чеки по лечению в Хатико у нас имеются. Ни разу после операции никто нам не позвонил из Рекома и не поинтересовался самочувствием их пациента. Как никто и не предупредил нас перед операцией, перед тем как содрать с нас деньги, что ее последствия могут быть гораздо страшнее чем просто слепота животного. Что говорит только об одном - кроме денег им ничего не интересно. Нас просто убила жадность этой клиники. Простая недальновидная человеческая жадность руководителя. Мы оставили за неделю в этой клинике 108 тысяч рублей!!! И всё бы ладно. Но послеоперационные осмотры пациентов всегда по умолчанию бесплатные. Всегда и везде!!! Неважно человек это или животное. Это ваш контроль за результатом вашей услуги!!! Я сама оперировалась в недешевых местах, все осмотры после операций, снятие швов и прочие манипуляции идут всегда по умолчанию бесплатными. За 5-минутный осмотр после операции вы берёте с нас 1800 рублей, за что?!? И ведь никто даже не предупредил заранее, что эти приемы платные. А мы и подумать не могли о подобной дикости. У вас клиника исключительно для миллионеров? Или у вас иллюзия, что если люди платят 108 тысяч за операцию, значит 1800 для них не сумма? Нет, мы обычные люди, деньги не печатаем, а зарабатываем и копти. Просто очень любим своих питомцев и жертвуем своими хотелками ради их здоровья. А вы этим пользуетесь.
Dong po
Июль 2022 •
5
Обслуживание быстрое. Официант внимательный. Рис с креветками был вкусный очень. Гёдза с креветками тоже. Хорошее место, придём точно ещё.
Брынза
Сентябрь 2021 •
5
Достойное место! Очень вкусно, великолепное быстрое и вежливое обслуживание. Заходили с сыном поужинать, прекрасное впечатление. Чебуреки просто бомба, домашнее вино красное сухое отличное, приятнейший официант Даниил. Когда снова буду в Питере, сразу сюда)))