Андрей
4
0
подписчиков
0
подписок
47,3к
просмотров
Не в каждом автосервисе такой людской подход ко всему и самое главное клиентоориентированность. Буду стараться всегда посещать этих мастеров. Очень удобно, есть сервис, заказ запчастей и молярку сделали еще!!
В целом клиника не плохая, но очень не приятная ситуация возникла, когда решался удалять мендалины или сделать МК редукцию небных мендалин. Меня уговорили сделать именно МК редукцию, мотивируя это тем что гарантия на это всё будет 1 год, и если что пойдет не так или приболеете и нужно будет опять сделать повторно то это по гарантии сделают бесплатно. Я решился, записался на 12.06.2023г, приехал на указанное время, меня опять уверили что гарантия 1 год и дали кучу бумаг на подпись. Все прошло нормально, последствия описывать не буду, тк у всех организм по разному реагирует на хирургические вмешательства. Далее через несколько недель, осмотр у врача, приехал и мне на ресепшене говорят что гарантия 6 месяцев и нужно было читать договор перед подписью, я захожу к врачу, он меня осматривает и говорит что у вас все заживает и не переживайте все равно гарантия 1 год, если что подправим мы бесплатно, а я ему говорю что мне 10 минут назад сказали что гарантия оказывается 6 месяцев, врач говорит что не в курсе что был таких изменений и поэтому и говорил про 12 месяцев всегда. Оказывается, как мне сообщили далее, 12 месяцев это гарантия для детей, а для взрослых 6 месяцев, странное отношение к клиентам, уверять по телефону и на словах одно, а в договоре указано совсем другое.