Сергей К.
4
0
подписчиков
0
подписок
6,8к
просмотров
В феврале 2025 года купил в нофф стол кухонный столешница свет белый камень с пепельным оттенком с доставкой и подъёмом в дом ,на месте оплатил сборку .
Стол собрали и я увидел что стол не того цвета он зелёным оттенком и не как не вписывается в интерьер, доставщик забрать сразу отказался так как на упаковке цвет и артикул такой-же как в чеке. И стол собран уже предложил мне звонить в Нофф и оформить возврат.
И тут началось самое интересное.
Я оформил обращение на возврат по телефону объяснил что мне привезли стол не того цвета и попросил заменить.Мне перезвонил оператор и отказал сославшись на то что стол у них такой бывает только одного цвета и предложил смерится либо подавать в суд причину об отказе на обращение пришлёт мне на почту.
Я поехал обратно в магазин на месте в выставочном зале сотруднице по возврату показал что у них этот стол в зале представлен в разных цветах .
Мне позвонили и сказали да Вы правы столы разные, но пепельного цвета стол остался последний в зале готовы Вам его отдать в место того каторый у Вас .
Я посмотрел на стол ножки у него были побиты. МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ОСТАВИТЬ НОЖКИ ОТ ПЕРВОГО СТОЛА А СТОЛЕШНИЦУ ОБМЕНЯТЬ В ТОМ СЛУЧАЕ ЕСЛИ Я САМ СТОЛ РАЗБЕРУ И ПРЕВИЗУ ИМ ОБРАТНО В МАГАЗИН В УПАКОВОННОМ ВИДЕ.САМИ ОБМЕНИВАТЬ МНЕ ОТКАЗАЛИСЬ .
СТОЛ ТЯЖЁЛЫЙ МНЕ ПРИШЛОСЬ САМОМУ ВСЁ РАЗБИРАТЬ ,УПАКОВЫВАТЬ И ВЕЗТИ ИМ ОБРАТНО ХОТЯ ПИСАЛ РАНИЯ ЧТО ДОСТАВКА И СБОРКА БЫЛА ОПЛАЧИНА . НА ВСЕ РАЗБОРКИ Я ПОТРАТИЛ БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ ПОЛУЧИЛ Б/У СТОЛ ЗА 30000₽ КОМПЕНСИРОВАЛИ МНЕ 2500₽ НА КАРТУ НОФФ .
Самый худший мебельный магазин!!!,купил стол кухонный пепельного цвета с доставкой стол пришёл зелёный это увидел только после как его собрали сборщики из нофф забрать его обратно отказались что на этикетки на упаковке артикул и цвет совподает.
Я стал звонить в службу возврата нофф сказал им что мне привезли не тот цвет стола ,что он зелёный и не подходит мне по интерьеру.
Мне ответили что цвет этого стола только один и менять его мне не собирается. Я в этот же день бросил все свои дела и поехал обратно в магазин ,там в отделе возврата женщина пошла мне навстречу мы пошли в зал где выставлены столы и она то-же по факту увидела что в зале стоят столы с разным цветом столешниц .
После этого специалист написала об этом руководству.
После мне перезвонили и предложили забрать стол с зала я посмотрел его на нём были побиты ножки ,на что мне опять предложили оставить ножки от первого стола, а вернуть им только зелёную столешницу .
С доставкой столешници отказали, сказали что если я сам привезу столешницу то поменяют .
В итоге получилось так что я им оплатил доставку подъем, сборку ,а после сам разбирал собирал возил туда сюда этот Б/У стол .
Хорошо подумайте если соберётесь брать там мебель, уточняйте все детали, а то у них на упаковке один артикул и цвет на все товары.
Добрый вечер , сегодня 31.10.23г 18.30 вечера с супругой пытались у Вас поужинать , но Ваш официант буквально нас отфутболил , сначала усадил за стол потом сказал так что напитки будите ждать 10-15мин,горячие блюда будут готовы влучшем случае от40минут , суши и ролы придётся ждать от 1часа , на вопрос почему так долго он просто ушёл не чего не обьяснив , зал в ресторане больше че на половину пустой , будний день , мы к Вам заходили в выходные посетителей гораздо больше было но время отдачи было быстрое, напитки в течении пару минут приносили , а горячие и суши 20- 30мин не больше. любим Вашу кухню , но такой встречей очень разачарованы.
Заезжал сегодня пообедать ,заказал уху и картофель жареный со свининой, первое блюдо подали через минут 40 , картофель жарели больше часа
Картофель был не дожарин сырой ,Я сказал об этом официанту , он извенился сказал что сейчас всё исправим и забрал блюда , через 10 минут позвал снова официанта намекнул ему что у меня нет времени больше ждать и так уже прошло больше часа на что он мне сказал что все блюдо догатовили и вынес мне его .
Оказалось что картофель опять сырой , об этом говорю официанту он мне предлогает самому поговорить с повором ,я отказываюсь потому как нет настроения выеснять отношения с вашеми поворами . Официант мне ответил что не чем тогда помочь не сможет Картофель соответственно есть не стал , сьел только мясо.
До этого случия заходил в Ялту всегда было вкусно , теперь скорее всего ходить сюда больше не буду.