Каждый год отдыхаем в этом отеле .
Все на хорошем уровне.
В последний раз забронировали номер через Альфа-Банк, по картинке один номер, по факту другой.
Отель не предоставил номер который бронировала через Альфа-Банк, сказал что это ошибка оператора к ним не относится и вообще этого оператора они не знают,
Случай такой не первый отель знает про это, но не решает эту проблему
Это сильно омрачает ситуацию при въезде,
Особенно жаль что отель ничего с этим не делают. Продают на сайте одно, а по факту предоставляют другое и пытаются клиенту объяснить, что это не их вина.
Попросила письмо официальное предоставить о том что ошибка у оператора, обещали-обещали, звонили, сделали комплимент от отеля - но письмо не сделали!
Договорились что пришлют письмо по почте, надеюсь что пришлют, отзыв дополню.
Внимательно сверяйте что бронируйте с названием на сайте отеля!!!
Плохо с возвратом в ситилинке как для физ лиц , для Юр лиц особенно
В начале войны не хотели отдавать компьютеры, отдавали 1 в одни руки
Врали что нет на складе
В итоге через 5 дней все равно проучила свой заказ при другой схеме
Бесплатная парковка на территории 3 часа и магазин МЕТРО
Хорошее летнее меню
Курят на летней веранде
Но видимо в Новороссийске много где курят
Завтраки вкусные
Латте и матча огонь
Все хорошо на летней веранде кроме курения
Мой любимый рестик
Можно заказать винное казино
Хорошие вина
Крутой управляющий , известнейший блогер , каждый вторник устраивает дегустацию в сторис
Показывает как и что готовят
Я беру веганский бургер , стейк из брокколи , стейк из баклажана и зинфандель) а мясо я просто не ем ))) случайно попала но удивительно нашла для себя крутые блюда
Не хватает десертов без сахара