Boxberry
Январь 2023 •
1
Пользовался сервисом Boxberry не один раз, был доволен. В январе 2023 года как обычно воспользовался данным сервисом и был удивлён, для получения посылке необходим Паспорт РФ в оригинале. Если вы гражданин другой страны воспользоваться сервисом невозможно. Получить посылку по номеру отправления, коду получения, при подтверждении номера телефона заказчика, при показе водительских прав и даже загран паспорт не поможет вам ее получить, сотрудники требуют только паспорт гражданина РФ. Персонал пункта выдачи расположенного в ТЦ по адресу Ясногорская 7А, низко квалифицирован, не воспитан и не в состояние объяснить на каком основание заказчик услуги должен предъявлять паспорт для получения оплаченной посылки. По требованию заказчика не предоставлена жалобная книга, а также не предоставлен контакт руководителя точки выдачи для регистрации жалобы в устном формате. Никто не гарантирует, что сотрудник компании Boxberry записав ваши паспортные данные не воспользуется ими в корыстных целях или не перепродаст мошенникам. Не рекомендую, берегите свои нервы.