дана к.
7
1
подписчик
1
подписка
580,1к
просмотров
Замечательная студия эпиляции и косметологии. Хочу 2 года сюда. Максимальная клиентоориентированность. Кофе/ чай, вкусняшки, все для клиента. Очень классные девочки работают, все рассказывают, подсказывают. Рекомендую.
Хороший отель, с великолепной локацией, оболденные виды, очень много рядом магазинов, кафе, ресторанов, пекарней, НО в самом отеле считаю руководству нужно обратить внимание:
1. На уборку, ее нет от слова совсем, за 6 дней, даже белье не меняли , пришли положили чай, кофе. Полотенце и то не всегда надо класть их на пол в ванной чтобы поменяли. За туалетной бумагой тоже надо побегать чтобы ее принесли. Пыли в номере ужас, я протирала влажными салфетками своими кровать потому что салфетки прям черные. Так же не мешает в номере сделать косметику самого номера , тк подубиты стены, двери.
2. СПА, который как оказалось не входит в тариф, это тоже был сюрпрайз. Муж был в этом отеле в командировки и все входило, а тут приехали с детьми и нам сказали мол хотите платите 1500 с человека *3 = 4500. Ну как то бодро, с учетом того что толком даже нормального бассейна нет. С учетом что мы поехали второй раз можно было в качестве комплимента подарить поход в спа, не тот там спа комплекс
3. Завтраки , бесспорно выбор огромный. Стол разнообразен, оч все вкусно, НО с посадкой утром конкретные проблемы. Нужно ждать пока освободится стол, потом поискать официантов , которые уберут стол.
4. Заселение. Мы были с 2 месячным ребенком, приехали в 12, везде обычно селят раньше, тут принципиально Вас не заселят 💯. Все ждут до 15:00 строго. Никто на встречу не идет, тоже как бы не понятно в чем принципиальность. С учетом что реально грудной ребенок, плакал, можно было и заселить. Много кто выезжает раньше из номеров. Ну ладно, благо пошли на встречу и разрешили освободить номер позже.
С учетом цены что за 5 ночей мы отдали 85 тысяч, считаю, что все таки можно добрать эти моменты персоналу.
Плюсы : без сомнений локация, наличие оч классных ресторанов где можно вкусно покушать в отеле, понорамный ресторан это заслуживает отдельного внимания, конечно ценник оч высокий, но еда реально авторская, вкусная и завораживающий вид на Питер☺️
Официанты оч стараются, максимально вежливые, лояльные, прям молодцы. Обязательно вернемся, но надеюсь все таки руководство читает отзывы и примет к сведению эти минусы. А так все понравилось, в целом остались довольны.
Невероятное место ☺️ очень вкусная кухня, лучший персонал. Кухня очень клевая, все невероятно вкусно, авторские коктейли. Официант Белла и Аслан просто 🔝. Очень приветливый персонал, максимально доброжелательные. Сделали скидку в честь дня рождения+ оч круто поздравили мужа на день рождения в подарок, это было очень приятно. Однозначно вернемся нираз сюда.
Все комментарии которые оставляет администрация сада это блеф! Отзывы удаляет администрация. Профессионалы, это так называется?! Детей били ( и не делайте вида что вы это не назнали). Одного по попе , другого трепали за ухо! У меня тоже много доказательств! А ваши камеры вы все время отключаете. Лично я Вам писала нираз по этому поводу. Какие деньги, кто подкупил!? Вы знаете кроме денег в этом мире есть другие вещи, которые Вам не знакомы! Воспитатели конечно замечательные, открывали зимой окна что дети болели, лазеют по соц сетям для выяснения информации по родителям кто чем занимается ( много родителей знает о чем я) , воду с сухарями давали детям, никакие подделки не делались. Наверное из за того что садик такой замечательный , а воспитатели профессионалы у Вас столько детей ушло, но вы сейчас конечно найдете оправдание. Администрация садика КИДАЕТ воспитателей и персонал на деньги!! К вашему саду у меня вопросы были и я их всегда озвучивала, после чего вы начинали хамит как вы обычно это делаете со всеми вам неугодными Родителям. Профессионал это то что не про Ваш сад!!! Детей к горшку не могли приучить, не делайте из людей идиотов! Памперсы Наши раздавались всему саду, я носила их огромными пачками! Я ушла из сада не по причине гос сада, а ваши Садовские сплетницы, не верно предоставляют информацию! И откуда вы думаете что с моим ребенком кто то сидит? А вообще не Вам советы раздавать мне! Лучше займитесь своей дочерью и рассчитайтесь с сотрудниками которым вы должны ( Люди выполняли свою работы добросовестно а вы очень не порядочный работодатель и очень не хороший человек). Человек может быть кем угодно и должность повар никак не характеризует человека, а Вас многое характеризует. Детский сад не магазин одежды, а Вам по моему всеровно на ком деньги делать! Никому не советую сад Детская страна в Куркино!
Обращаемся уже второй раз. Очень хорошие профессионалы, приятно иметь дело. Мастер Алексей на все 10000% справился с работой. Заказ был на поклейку фотообоев, управились за 3 часа. Чисто, аккуратно, профессионально. Прикладываю фото до и после. Приятные ребята, знают свое дело.
Отличные домики. Остались невероятные впечатления😍 Администратору Елене и Дмитрию специалисту по технической части огромное спасибо за оперативное решение всех технических проблем. Домик оборудован всем необходимым: посудомойкой, стиралкой, сауной, посудой ( вилки, ложки, тарелки, чашки, сковородки, кастрюльки) , кофе, чай, сахар все имеется , все было в домике. Очень чисто, новый домик, чистый, уютный. Были в мороз -30. Очень было тепло, переживали что будет прохладно, но было очень тепло. Сауну включает администратор по звонку, нагревается за 2 часа отлично. Мангал у домика ( решетка, шампуры также имеются). Дорога действительно не очень, как и пишут в отзывах, но зимой терпимо, летом наверное по хуже. Место хорошее, тихой, спокойное. Домик новый, вернемся весной/ летом. Прилагаю живые фотки, может кому то будет интересно посмотреть. Спасибо Никитское подворье, мы остались отдохнувшими от городской суеты😊
Великолепная школа. Потрясающее руководство, очень классные школа устраивает тематические праздники. Ребенок очень увлечен английским языком, погружен в эту атмосферу😍 уже разговаривает лучше чем мы. Спасибо замечательной школе за профессиональный подход и доброжелательное отношение
Была тут еще во времена лагеря московия когда саму родители отправляли лагеря. Были мы семьей еще когда был heliopark. Ну скажу так бассейн со времен лагеря, видно, что не хотят вкладывать деньги в отель. Все крайне раздолбанное. Были когда был heliopark в чайной комната было печенье, чай трявяной, сейчас обычные сушки и чай обыкновенный, хотя гораздо лучше выпить травяного чая с печеньками, особенно с учетом того сколько там деток. Ну это опустим, очень тесно, в раздевалке невозможно. За столько лет могли бы сделать хотя бы какой то современный ремонт всего. Еда обычная, скудная. Даже макарон, лапши не было, столько детей, из всего был отварной картофель на гарнир, ну сварите вы макароны минимальные затраты, сладкого очень скудный выбор. Анимация единственное что порадовало, вырабатываются на все 100% мы попали на Алису в стране чудес, очень классно было. Но прям просьба к руководству: если у вас разрешается заселяться с животными явно не в категории номера люкс/ апартаменты. Мы только заехали с ребенком отдав 27 тыс за выходные, омрачила первый день собака ( она орала 5 часов без остановки) йорк. Это оболдеть, уехали в тишину и без остановки слушали ее… Спасибо конечно девочкам с респешн, дозвонится не смогли до хозяев и переселили в номер лучше категории люкс. НО в 21:00 перевозить вещи только разбрав их так себе занятие. О люксе: люкс не люкс, пахнет сыростью, очень холодно в номерах что в люксе что в апартаментах. Руководству на заметку: гости с собаками селите как то в другой категории номеров а явно не в люксах и апартах. Сделайте ремонт в номерах, обновите меню, ну действительно мы же не в советское время. А тут видно, что ничего не обновляется, все реально убитое. Бильярдный стол грязный, сукно порвано. Ужас🤦🏻♀️
Были до этого в 2017 году, больше не поедем, не стоит своих денег. Лучше доплатить и поехать в лучшие отели. Клиентоориентировость на нуле. Только отдельное выделю аниматоров, которые реально вырабатывались. Позор на мастер классе толком не клея карандаша нет, дети все испачкались этим пва, картон тоже самый дешевый. Вы хотя бы на товарах для творчества не экономили бы. Минус руководству! Прикладываю реальные фото люкса и апартментов. Лучше ехать в апартаменты.
Невероятная больница. Была на процедуре гистроскопия в отделение гинекологии. Сказать, что я боялась не сказать нечего. Не спала всю ночь на кануне. Приехали к 7 утра, до операции была на адских нервыках. Госпитализировали по ДМС. Все быстро, четко. Наркоз был просто сказочный, не было никакого отходняка после него. Привезли в операционную поставили катетер, вводили наркоз, перед операцией в операционной очень благоприятная обстановка. Все подбадривали, разговаривали, страх моментально ушел. Парень который развозил по палатам с операционной вообще заслуживает отдельного отзыва( общительный, внимательный, постоянно спрашивал как самочувствие. Когда уходила пожелал здоровья ). Весь персонал крайне клиентоориентирован начиная от обслуживающего персонала заканчивая руководством. Поступила я в 8 часов, в 09:20 была операция и уже в 16:00 меня отпустили домой. Кормили очень хорошо ( попала на завтрак и на обед). Внизу на 1
этаже кофейня курассаны просто бомба, а кофе невероятно вкусно. В медси чувствуешь себя как дома, совсем не больничная обстановка. Оперировал меня врач Николай Григорьевич низкий поклон 🙏🏻 спасибо Медси, если больница, то только сюда
Ужасное место. Сотрудники крайне не клиентоорентированы! Пришли на бизнес ланч в обед. Ждали минут 15 пока подойдет официант, далее я спросила можно ли сделать заказ, на что мне ответили нет, подождите. Затем ждали пол часа мы бизнес ланч и того 45 минут ожидания. Пошли за бар, узнавать о готовности. Официантка язвила мол вам сюда принести еду. Потом кинула нам в лицо фактически ложки к супу. Я только открыла рот. Крайне не компетентные сотрудники. Сервис на нуле полном. Обслуживание ужас. Опасдали на работу из за такого длительного ожидания, но это пол беды. Затем принесли цезарь ролл с стухшим салатом, конечно за такие деньги, ужасное обслуживание. Половину не было в наличии. Ужас, не рекомендую. Администрация, Ваш рейтинг испорчен. УЖасный сервис!!!!