При заказе потолков по телефону попали к молодому менеджеру, без опыта (мы без претензий что без опыта, понимаем). Нужны были простые потолки без всяких наворочек в комнату 16квм и на кухню-коридор (6квм - 4квм),они совмещены. Выбрали тариф премиум bauf по 950р за 1квм. Приехали на замер этот же менеджер и начальник (чтобы помочь ему с замером). После замера начальник Андрей О. сам набросал цены на бумагу и суммировал в общую цену 49тыщ. Мы удивились, что так дорого. Андрей ушёл, оставив менеджера оформлять договор. Мы стали спрашивать снова про цены, за что именно они. Он начал перечислять, вот 500р за обвод трубы, вот 1500р за закладную люстры в комнату, 1000 р за закладную в коридоре, за замер цена (не помню какая) и тд. Остались цены 6000р в комнате и 9000р на кухне-коридоре, а менеджер не знает, за что эти цены. Позвонил начальнику узнать за что они, он сразу ответил - за декоративную вставку-заглушку! А почему на кухне дороже? Да потому, что она чёрная, а в комнате белая! Тогда решили поменять на белую и общая сумма уменьшилась до 45т. Потом менеджер перезвонил и предложил декоративную вставку чёрную за ту же цену, как и за белую. Мы согласились. При установке потолка я посмотрела что за вставка дорогая, и поискала в инете её цену, а она оказывается стоит 800р за 35м (и белая, и черная). А нам оценили в 12тыщ (а в начале вообще в 15т за эти же 35м)! В конце установки был сюрприз - дали новый договор, тк туда включили еще доставку полотна за 2500р с Железнодорожного до Реутова! Что так дорого и при заключении договора ни слова об этом не было? Как цена доставки стройматериалов с леруа с Зеленограда сюда или вот мебель привозили с Владимирской области в Реутов за 2тыщ? А 2 полотна вообще уместились в одном пакете весом 7-8кг, привёз мигрант и вручил у подъезда,типа дальше сами несите! Потолок установили хорошо, претензий нет. Если согласны платить за дорогущую декоративную вставку и быть готовыми в конце установки получить новый договор с другими ценами, то можно заказывать здесь. Мы, к сожалению, не будем снова заказывать, хотя ещё нужно в квартиру в Железнодорожном и не раз. Слишком дорого....
divan.ru
Июль 2024 •
4
Очень и очень нравится мебель в диван.ру, очень хочу купить, сейчас стало так мало магазинов готовой мебели в реальности, чтоб можно было посмотреть вживую, пощупать, опробовать как они в быту. Диван.ру один из немногих магазинов, где представлены интересные современные модели, неплохие материалы, расцветка. Но почитав отзывы, поняла, что у этого магазина большие проблемы с доставкой, видимо это сторонняя организация, которая осуществляет доставку мебели на заказ. И доставка достаточно дорогая, но еще вдобавок осуществляет ее тогда, когда ей (доставке) удобно, а не клиентам! И часто клиентам приходится брать за свой счет на работе, а это сложно. Мне тем более трудней отпроситься. Но можно отпроситься. Но!!! Судя по отзывам, доставка может даже не привезти в назначенный день, причины разные. И что, снова отпрашиваться, когда это проблематично?!? И вот все это убивает всякое желание покупать здесь мебель, а мне нужно многое купить, шкаф, комод, стол, диван, витрину. Приходится искать другие варианты, на заказ не хочется, был опыт. Искала магазины готовой мебели и ничего не понравилось. Пришла к выводу, что все таки придется на заказ мебель сделать, покажу им понравившийся вариант шкафа и комода с диван.ру, а они спроектируют его