Катерина
9
3
подписчика
1
подписка
209,4к
просмотров
Была тут два раза, один из которых мне удалось подровнять кончики, не понравилось, была у Анастасии. Кончики на длинные волосы только машинкой подстригает. Клиентоориентированность отсутствует. Второй раз спустя два года, опять к Анастасии, и картина повторилась, только машинкой могут подравнять, мне не понравилось отношение, я уже без стрижки.
Отвратительное заведение. Обслуживание на нуле, заинтересованности в клиентах нет. Еда не вкусная, напитки алкогольные низкого качества.
4 звезды за обслуживание, операторы очень вежливые, знают меню. Но суши мне не понравились, ожидала большего.
Отличное место. Красивый пейзаж. Спускаться оказалось более комфортнее , чем подниматься.
ТЦ обычный. Для меня слишком мало магазинов, выбор одежды невелик. На фуд-корте также выбора почти нет.
Были в начале октября. Отель на 4 звезды. Нас заселили на час позже, ожидали чистый номер, но по факту уборка на 3. Питание такое себе, мясного мало, десерты-химозные, алкоголь низкого качества, не все вкусно было. Единственные плюсы- велосипеды и бани.
Думаю, для одного раза пойдет.
Отель на 3. Номер стандартный, чистый. Завтраки - шведская линия.Все было невкусно, если прийти в 9:00, то уже ничего практически не останется. В первый день нашего прибывания, даже каши не было, только сухие завтраки. Колбасы, сосиски, сыр, молоко все дешевого качества. яичницу всегда ждать 10 минут, и не факт что достанется. Насчет СПА, то бассейн очень маленький, сауны так себе.
Отличное кафе.Отдыхали рядом, поэтому ходили каждый день на ужин. Брали манты, плов, лагман, все очень вкусно. Так же пробовали шашлык из филе курицы,( думали, что будет сухое), но не очень вкусное, нежное и сочное! А травяный/ фруктовый чай подают с малиновым и облепиховым вареньем. Хычины просто восторг. Можно заказать на вынос! Рекомендую!
Забронировали 5 номеров (10 человек большая дружная компания) в июне на ноябрь. Начитались отзывов, посмотрели видео ролики в социальных сетях. Все шик блеск. В августе звонок от отеля: « просим вас отменить брони, т.к. руководство приняло решение сократить время работы до середины октября». Попросила прислать оф. информацию, т.к. всей моей компании необходимо было это сообщить. Ответ был прост: Какая вам оф.информация нужна, вот я вам в телефонном режиме сообщаю.» ( номер директора или руководителя высшего звена отказались предоставлять.) После длительных разговоров и переписок ( где я решала с ними вопрос, а в ответ они мне желали хорошего вечера и все…. Не отвечая даже на заданные мои вопросы). По итогу предложили перенести на октябрь, но come on, нас 10 человек собрать опять всех на определенные даты это сложно…. Впечатление испорчено, уже на уровне клиентоориентированности…. Зачем вы выставляете период работы на ноябрь, и в течение времени решаете сократить период работы?? По итогу Отменили брони, нашли другой проверенный отель для нас. Зашла почитать новые отзывы с летнего периода и убедилась, что мы правильно все сделали, что отменили брони. После негативных отзывов, вы заносите своих же клиентов в черных список без возможности вновь у вас забронировать. Поверьте, если человек оставил негативный отзыв, то он повторно не будет у Вас бронировать! Только попробуйте удалить мой отзыв!