Отдых шикарный, но... залог отдали со скандалом
"Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Про какой скандал речь не понятно))"
Ну как же?, у нас дети свидетели, при них разговор был, когда сдавали домик, хозяка сказала что директору все деньги отдает, а оказалось, что она себе за работу оставила..., да и как там у вас - про возврат залога - "нигде не прописано, можем вообще не вернуть"!!!..., с таким вашим отношением, точно никому не советую
Вот вот, и в телефонном разговоре и даже в своём письменном ответе перекладываете свою вину на гостей, гость не может ваши выдумки спрогнозировать...