Маша Иванова
М
4
0
подписчиков
0
подписок
185,6к
просмотров
Безусловно, все негативные впечатления о тарифах (заоблочных) и в целом о работе этой конторы, собственникам до одного места!
Наихудший сервис в мире!!
Повышение тарифов в летний период для дачников -" низкий поклон".
А что- не нравиться?!- есть убитая альтернатива - Ленинградское шоссе.
И вот мы экономя время несемся в едином порыве по завышенным тарифам. Работа диспетчеров вообще отдельная тема для стендапа.
Ааа еще умопомрочительное приложение работающее через раз.
Так и хочется написать разработчикам
- у вас там что? Набирают по принципу, если у тебя нет никакого опыта и ты только пробуешь свои сылы в айти, приходи к нам!
Хорошее было место. Приятный коллектив. Приезжали не раз как в гости к друзьям. Дети были в восторге.
Выбрала клуб по совету друзей и все вроде бы устроило! Но пока как говориться не каснулось решить одну небольшую ситуацию. И вот клубная карта на год в которую не входят тренировки по плаванию для маленьких детей. И получается ходим мы в клуб из-за бассейна, но платим за него отдельно.
Ну ладно вроде не очень дорого...
А потом вдруг ребёнок заболел, и оказалось эти отдельно оплаченные тренировки не имеют заморозки. Но есть возможность продлить их на 10 дней цена вопроса ну вроде тоже ерунда 1000 рублей. А теперь суммируем стоимость карты плюс отдельно оплаченные тренировки и плюс 1000 за продление...
И вуаля 8000 за 8 тренировок. Одна из которых сгорит так как нет времени её реализовать.
Менеджеры клуба видя мое нарастающее негодование до прихода их главного менеджера позволяли себе повышать на меня голос и откровенно хамить!!
Но и с приходом главного менеджера мой вопрос не решился.
Вывод: клиентоориентированность управленческого состава клуба НУЛЕВАЯ.
Читайте внимательно договор перед покупкой клубной карты.
Задавайте вопросы и требуйте на них официальное подтверждение..
А самое интересное, что карты на год были приобретены сразу на двух детей, но и это как говорится значения не имеет...
Полнейшей безобразие, совок! Не компетентные сотрудники! По отношению к клиентам хамство!
Отвратительная доставка!!!
Логиста надо выгнать !
Водитель находясь в Москве едет за мкад и потом возвращается в Москву!! А я должна ждать в пятницу пока он приедет ко мне обратно в Москву из Одинцово!!!
Сижу жду ...
А потом я должна по пробкам с двумя детьми ехать 4 или 5 часов на дачу! К стати воду заказала за два дня... и мне таки с уверенностью сказали будут у Вас с утра.
Воду судогодскую заказываю с 2011 года.
Вот тебе и любовь к клиенту!
Надо искать новую воду ..