Вы считаете сидеть с острой зубной болью 4 часа в очереди это нормально. Когда вы пропускает людей по записи которые на 7 вечера а сейчас только 4 часа. И при этом у вас 5 человек с острой болью. Вот вы молодцы. Может все таки уже нужно ч этим что то делать