самый отвратительный пункт,пришла сделать возврат,мужчина мне отказал по причине,что этот заказ не отсюда забирали и сказал-несите где брали. я дел ала так несколько раз и в интернете написано,что можно сдавать товар в ЛЮБОЙ пункт,он мне начал доказывать обратное и возьмущаться,потом начал меня спрашивать-это что белье??хотя было видно,что это топ и даже написано…лишь бы было к чему придраться уже
никогда не видела такого неуважительно отношения со стороны персонала.пришла сдавать пиджак,приобретённый несколько дней назад,спросили причину возврата,указала,что «не подошёл пр фасону и не сел в плечах» после этого девушка позвала управляющую она начала рассматривать пиджак со всех сторон,чуть ли не под лупой,с иронией спрашивая «действительно по этой причине» я ответила несколько раз,что да,она начала мне указывать на якобы «заломы у воротника» понятно,что вещь лежала дома и в пакете,ее мерили,поэтому он подвернулся.это ее не устроило и она начала искать ещё миллион липых расхождений.настроение уже было испорчено такими подозрительными вопросами,я сразу поняла,что возврат мне делать не собираются никаким образом,чтобы не тратить время я спросила,куда можно обращаться,на что мне эта же «управляющая» ответила-можете обращаться куда хотите.хамство в чистом виде!!спустя несколько раз после моего вопроса мне всё-таки выдали заявление,чтобы отправить товар на экспертизу,добавив,что уж она ее точно не одобрит)судя по отзывам,это делается специально,поэтому можно не рассчитывать.
особое внимание хочется отметить,что в диалоге управляющая вела себя совершенно бестактно и не профессионально