Отдыхали с 2 маленькими детьми, за 4 дня номер не убрали ни разу. На 2 сутки я оставила заявку на рецепшене - безрезультатно. На следующий день на рецепшене сказали: позвоните старшей по этажу, мы передали. Позвонила, в ответ: извините и всё..... Разочаровались.
Ранее уже заказывала окна в этой фирме. За 7 лет никаких проблем не было, поэтому в новую квартиру застекление лоджии решила заказать в проверенной лично фирме.
На замеры мастер приехал в выходной день, как договаривались.
Лоджию заказала с ламинацией с уличной стороны, внутри решила оставить рамы белыми. Спасибо менеджеру, который помог определиться с выбором стеклопакетов, подоконника и откосов, предложил заказать, чтобы все створки открывались.
Спасибо ребятам из бригады, которая устанавливала, мне оставили даже средства для ухода в подарок. Установили всё быстро, грязи практически вообще не было.
И самое главное, весь процесс от заказа до установки занял 10 дней. Обязательно буду рекомендовать фирму моим знакомвм.
В компании"Окна Люкс" Заказала рулонные шторы "день- ночь" на дачу. Была приятно удивлена отношением сотрудников компании к своей работе. Замерщик пришёл по предварительной договорённости без опоздания. Проконсультировал по всём вопросам, помог с выбором материала и конструкции, произвол расчёт. Внесла предоплату 50%.Через 5 дней позвонила менеджер, договорились на монтаж. Монтажники созвонились со мной утром и договорились на конкретный интервал времени в течение дня. ( Очень удобно при моём плотном графике). Пришли без опозданий, работу сделали быстро, качественно, чисто. Спасибо за работу. Выбором компании довольна на всё 100%.
Условия доставки. Поработать над умением вести клиента от и до, а не только в момент,когда он достает деньги. И,конечно, удивило,что делая рассчет плитки, посчитали так,что осталось 5 коробок!!!!!!