МТС
Январь 2024 •
1
Обратился в данный салон сотовой связи, отказали в обслуживании, ссылаясь на нерабочую программу в данное время, съездил в другой офис у них все работает! Получается - сотрудники врут не краснея по непонятным причинам, причем это не в первый раз! Отказали выдать книгу жалоб и предложений, ссылаясь на (Постановление Правительства от 31.12.2020 #2463), а письменную претензию написать вместо книги жалоб, не предложил сотрудник! В салоне работают без бейджика и без формы одежды! На ресепшене грязь, пыль и бардак, как будто не проводят уборку магазина с самого открытия! Из трех рабочих мест работают только один компьютер постоянно, из за этого постоянные очереди в магазине! Самая отвратительная точка продаж в Вологде с некомпетентным персоналом, Начальнику Сети Офисов по данному региону советую обратить внимание на этот горе-магазин! Буду писать письменную претензию в салоне сотовой связи дополнительно, чтобы дали обратную связь! (07.01.2024 18:37)