Сдавала пуховик. Пуховик потерял свою функцию, превратился в плащ, так как весь пух свалился вниз. Исчезли швы, которые держали пух. Написала претензию, чтобы вернули первоначальный вид.Но думаю, что ничего не сделают, найдут тысячу причин. Скорее всего буду обращаться в Роспотребнадзор, так как вещь дорогая и придётся покупать новую одежду.