Анастасия Веренько
5
0
подписчиков
0
подписок
62,1к
просмотров
Я не знаю фулфилмент лучшем Вы, профессионалы своего дела, быстрые, исполнительные, абсолютно всегда всё во время и без косяков. Иван, обнимаем тебя всем Алтаем, продолжай в том же духе 💚
К огромному сожалению, еда просто отвратительная. Ростбиф был невероятно жестким, горячее принесли быстрее чем салат (холодный салат)), заказала язык и пюре, картофель был ледяным, сказала об этом официанту - унесла тарелку. Принесла - пюре недогрели, а язык перегрели) Музыка странная, я не против лил пип, но вы же семейный ресторан - что за депрессия?)) Официант милая, не знаю как зовут)
19 октября 2021г.
Номера нормальные, слышимость супер (через два номера слышны разговоры), еда отличная, алкоголь отвратный.
Супер классные тараканы, всегда составят вам компанию в душе или в постели. Милые администраторы на ресепшене скажут что номеров нет свободных, так что идите обратно спать. Нахамят для сладких снов.
Персонал в спа правда молодцы, у них прям хорошо, официанты и бармены все приветливые и дружелюбные, тут без сарказма. Отличный пляж в трёх минутах ходьбы от отеля.
Единица за хамское отношение админов ресепшена и тараканов.
Заехали в магазин по совету наших друзей (местные!). Взяли корзину, берем продукты, все в хорошем настроении, есть отличный повод.
Взяли одну! бутылку пива, положили в корзину (полупустая на тот момент). Через 10 секунд раздается грохот. В корзине есть огромная дыра, бутылка выпала и разбилась.
Я подошла к сотруднику, сообщила об этом, попросила позвать клининг, девушка отозвалась и сказала, что скоро все уберут.
Я взяла другую бутылку, положила ее более аккуратно, с другой стороны от этой дыры.
На кассе к нам подошел сотрудник, сказав что мы должны заплатить за разбитый алкоголь.
Я отказалась, объяснюю, что дырая корзина (тележка) не моя проблема, соотвественно закон на моей стороне - платить не буду.
Ушел. Вернулся уже с администратором.
Женщина (админ) начала мне объяснять - это ваша вина, платите, я смотрела камеры - вы там танцевали возле корзины. Причем тут танцевала? Пританцовывала под вашу песню и была в хорошем настроении? Вы мне этим хотели упрекнуть?
Упрекнула меня в том, что судя по всему я не местная, мол плати и все.
Объясняю законом, что проблема вашего магазина в неисправных тележках, а не в моем хорошем настроении.
Начала хамить, я за себя тоже постоять могу и за свой кошелек! Внимание - вопрос был 50 рублей!
Это не деньги, не спорю, а если бы эта бутылка стоила 3 тысячи? И что это за хамское отношение к потребителю?
Я согласилась оплатить, сказал что напишу отзыв в таком случае. Взяла ту самую корзину с дырой, хотела сфотографировать, чтоб приложить к отзыву.
Администратор выхватила у меня корзину, закрывая, так и не дав сделать фото.
Платить я не стала, по итогу. Пока выходили из магазина, админ усердно пыхтела мне в спину неприятные слова.
Магазин отличный, персонал нет.
Админ вопросы без конфликта решать не умеет, но умело провожает корыстными фразами в спину, про то что персонал из-за меня теперь обеднеет, что мне эти 50 р вернутся и так далее. Мерзко, противно, невоспитанно и смешно. Но настроение испортили.
Друзья в магазин не придут, мы тоже.
Ставлю единицу за админа.