Были здесь на корпоративе 25.12.21 Обслуживание за столиками вызвало изумление в плохом смысле. Администрация! Ваш персонал работает за еду? Судя по тому,как быстро убирались блюда со столов (вместе с едой и напитками), ваш персонал пришел к нам на корпоратив тупо затариться на Новый Год. Многие присутствующие даже не заметили некоторые позиции меню. Зато доливали алкоголь с таким усердием, будто хотели споить в первые полчаса. Контраст по сравнению с позапрошлым годом. И не в вашу пользу.
Отдыхал с семьёй в июне 2021г. Всё понравилось. Персонал отзывчивый, практически все понимают русский язык. Еда и обслуживание на высоте. Немного хромает анимация. Основной состав отдыхающих- турки, затем немцы, далее русские и украинцы с белорусами.
Девушки на ресепшн не владеют информацией по работе терминала оплаты. Дважды забирал заказ и оба раза они сидели и откровенно "тупили". Мне пришлось настоять на звонке в службу поддержки клиентов банка,чтобы,наконец, прошла оплата моего заказа. Сотрудницы ничего не сделали,чтобы ускорить процесс. Вот из-за таких работников вы теряете клиентов!
К персоналу претензий нет. Претензия к организации доп.услуг. Бесят те ушлёпки, которые приезжают туда ПОЖРАТЬ. Занимают и место на заправке и отнимают время у персонала на разогрев их жрачки.