Новамебель
Февраль 2025 •
1
Клиентоориентированность это не про них. Когда изготавливали кухню, сроки были нарушены почти на 2 месяца, если бы мы им так часто не звонили могло быть и больше. Судя по отзывам - это частая проблема для их организации. Когда устанавливали шкафы в акте приемки было замечание, что двери выпирают из общей конструкции - обещали приехать посмотреть (еще в мае), до сих пор едут. Когда у шкафа купе выгнуло дверь - сначала кормили обещаниями, через месяц дали номер Романа (руководителя) - один раз поднял трубку, теперь не отвечает.. Но если так сошлись звезды и он СЛУЧАЙНО ее взял, то обязательно скажет, что перезвонит - и угадайте что - больше не возьмет ТРУБКУ! (проблема озвучена еще в начале ноября, сейчас середина февраля). Отличный сервис! Никому не рекомендую. Когда тратишь столько денег на мебель, ожидаешь другого! Будем решать все их косяки через суд - если идете к ним будьте к этому готовы!