Записалась через госуслуги, пришла ко времени. Полтора часа стояла в живой очереди - сначала на улице, потом в помещении. Так как работал 1 сотрудник. Терминал не работает, номерков нет, никто ничего не знает. Вместе со мной (я с ребёнком), в очереди было ещё 3 матери с детьми, 2 беременных и 1 сопровождающий инвалида на коляске. Ни о какой безбарьерной среде здесь речи нет - чтобы попасть, нужно подниматься по лестнице... Ужас в общем
Записалась через госуслуги, пришла за 30 минут - огромная очередь, беременные, инвалиды, мамы с детьми. Все закрыто - хотя пришла в 13.30.Когда открыли помещение, все люди зашли в него, а работает 1 специалист. Все битком, никто ничего не понимает. На вопросы не отвечает. Запись через госуслуги? Номерки? Терминалы для записи? Здесь про такое не слышали. Стоим уже час, и пока ничего не понятно, чем это кончится. Такого ужасного миграционного стола, или что это, я давно не видела. Сделать новую прописку целое приключение. Главное, что сотрудники есть - но никто ничем не помогает
Мы очень не простые заказчики. Прежде, чем остановить свой выбор на Орса, мы посмотрели ещё компаний 10))) и буквально замучали вопросами Андрея Елгина. Но то, как он отвечал, как общался и какие презентовал варианты решений для нас, убедил нас остановиться на этой компании.
А дальше - все очень чётко. И терпеливо по отношению к нам и нашим странным просьбам)))) . Например, подписание договора у нас затянулось часов на 5 (наш грудной малыш переполошил весь офис - и что вы думаете, нам все очень помогали, поили чаем и угощали печенюшками). Хотя мешали мы им конкретно.
Я очень долго не могла выбрать цвет - так мы вместе с Андреем пересмотрели кучу примеров из интернета. Кухню нужно было поставить в очень конкретные сроки - у нас были куплены билеты в другой город, и нужно было успеть. Так её поставили чётко в срок, а собрали вообще за 1 день с установкой техники (кстати, сборщикам отдельная благодарность, они классные).
Результат - кухня получилась классная. Я не нарадуюсь. Все просчитано до сантиметра. Учтены все нюансы. И очень приятные материалы и фурнитура. Спасибо вам!!!!
Сейчас персонал перестал справляться с трафиком. Заказ можно ждать по 40-50 минут, ещё и забывают класть салат в бургеры, и комплект гость путают. А раньше было уютное место