Алена Массова
8
4
подписчика
12
подписок
690,3к
просмотров
Очень грустно столкнуться с последствиями простуды после пребывания в доме отдыха «Окуневая».
Ездим к вам третий раз, не было проблем, были довольны и в сентябре, и в декабре 2024.
Решили взять отпуск в феврале и отправиться вновь, всё было хорошо в самом начале, заселили чуть раньше, красота, уют.
На 3 день пребывания перестали работать тёплые полы, хотя при заселении в первый и второй день было даже жарко…, обогреватели не предоставили, вызвали специалиста, два раза приезжал, неисправность не устранили, никто не извинился, ситуация не изменилась.
Первый раз сталкиваюсь с таким безответственным отношением к гостям.
В итоге жуткий насморк, даже теплая одежда не спасла, теперь необходимо лечение после такого отпуска.
Привозили маму из другого города, за 1500 км, именно к вам на отдых, и получить такой результат за такие деньги - печаль.
Я промолчу про недомытые чашки и черные волосы в ящике с посудой и на сушителе, на это как-то закрыли глаза, но температура 100 м2 домика, обогревающегося только сауной - это как издевательство.
Ставлю 3 звезды за то, что было ранее, за красивый снежный лес и за первые два дня пребывания (когда было тепло)
Дополнительные фото готова приложить, сделала несколько по обозначенным проблемам.
Прекрасное место для того, чтобы побыть наедине с природой и близкими.
Всё продумано до мелочей, приятное постельное белье, разная нужная посуда, и даже елочка с гирляндой☺️
Гостеприимные, доброжелательные, заботливые хозяева (Маргарита😊)
С удовольствием отдохнули, собравшись компанией из Питера и НН🫂
Приятно, что в автозаводском районе открылась такая чуткая студия красоты.
Была в солярии, всё новое, продумано до мелочей.
Приходишь и отдаешься комфортному пространству: тв с фильмами, улыбающийся админ, вкусные напитки.., а в дамском комнате шумоизоляция)) и всякие необходимые для гигиены штучки, заботливо)
Живу теперь в Питере, но как буду приезжать в гости, загляну сюда вновь)
ЖК Торпедо стал крупным, очень много жильцов, один пункт на такое количество приводит к регулярной толкучке и очереди, девочки не успевают, даже стараясь. А если возникает какая-то сложность, то процесс еще более затормаживается, люди стоят, тратя время с недовольными лицами или уходят, отказавшись от товара. Разумеется это влияет и на вашу прибыль и репутацию.
При этом пункта Озон два поблизости друг от друга и свободнее.
Забирая вещи в разных пунктах разных городов первый раз сталкиваюсь с такими очередями вечером и в выходные.
Разгрузите сотрудников, проявите уважение к жильцам, откройте еще пункт, чтобы продуктивно справляться.
Настоящий Питер на крыше клуба «Ласточка».
Были на выступлении «Марсу нужны любовники», люблю этих ребят и их душевные песни!)
Шёл дождь, стояли под открытым небом в дождевиках и под зонтиками, но это не помешало получить удовольствие от присутствия😌
Отель комфортный, вид из окон на 5 этаже в двухуровневом номере прекрасный.
Вежливые сотрудники, начиная с управляющего.
Есть кафешка с вкусными завтраками и не только, а так же кухня в номере со всем необходимым для готовки.
Большой тв с онлайн-кинотеатрами стабильно-работающий в спальне и небольшой, слегка зависающий внизу (вечерами после прогулок хорошо позалипать с фужерчиком)
Мы жили здесь 3 дня, было хорошо.
Единственное, что добавили бы это теплый пол в санузле (скапливается вода и долго просыхает после душа) и ещё больше разнообразия в меню (становится актуально, когда живешь от 3 дней))
Каждый раз когда попадаю в смену Анастасии - это значит уйду довольная и с покупкой💝
Девочка - волшебница, чуткая, обходительная, заботливая💓
Так и перешла с онлайн-заказов на очное благодаря ей😌
И да, радует цена и качество белья (ранее очень любила «Бюстье», но увы, этого совместного с «Де-филе» бренда больше нет, поэтому сюда)
Спасибо большое консультанту Мелиссе и девочкам за подход к клиентам: вежливость, четкость, помощь в выборе, оперативность, замер вещей, искренность🌹
Быстро собрали заказ и отправили из НН в Питер (писала сначала в московский магазин, но увы, ответили только на следующий день), всё подошло, спасибо🌷
Очень нам нравится эта гостиница в Ярославле и двух-ярусный номер, вежливое обслуживание вплоть до охранников, которые работали в свой праздник 23 февраля и помогали с выбором мест, так как было плотно!)
Спасибо🌟
