Наша бабушка живет в пансионате уже пол года, за это время благодаря профессионализму и отзывчивости сотрудников, а также директора пансионата «Времена года» Дмитрия Леонидовича, бабушка адаптировалась, стала спокойнее, завела новые знакомства с другими постояльцами. А мы в свою очередь спокойны что наш родной человек под присмотром и уходом 24/7. Дмитрий Леонидович, всегда приветлив и отзывчив, в любое время предоставляет информацию о бабушке.
В любое время можем приехать и посетить бабушку без всякого препятствия, так же забираем бабушку на выходные. В пансионате все открыто и прозрачно. Что хотелось бы отметить, что персонал организовывает все праздничные дни - мероприятиями, приглашают аниматоров, накрывают праздничный стол. Одним словом, пансионат обеспечивает должный уход, общение и теплое отношение к пожилым людям.
Сотрудники не знают что такое правило хорошего тона. Особенно сотрудница по имени Наталья. Две кассы, один кассир консультирует человека об ассортименте товара, а второй кассир ведет как нам пояснили в агрессивном тоне рабочею беседу. Научите ваших сотрудников правилам хорошего тона. И тому если видят очередь на одной кассе, открывать вторую, а не стоять не замечая покупателей.
Обслуживание оставляет желать лучшего.
Все начинается со входа, персонал не здоровается, выглядит не опрятно, на вопрос внятного ответа дать не может.
Заезжали пообедать, вкус блюд нормальный, но в зале грязно, жирный стол, персонал на просьбы и замечания не реагирует. Что касается подачи, принесли морс в графине, но стаканы не принесли, через минут 10 после того как попросили их принести официант с нерасторопностью все таки принесла их)
Далее принесли салат и два мясных блюда, когда мы их съели через минут 15-20 принесли рис. На вопрос и что сейчас нам с ним делать, официант ответила: «У нас так повара готовят…», на фразу что рис должен подаваться к основным мясным блюдам, молча разворачиваются и уходят. Понятно что это обычное кафе, но частоту в заведениях общественного питания обязаны соблюдать. Сюда явно больше ни ногой. Портить себе настроение и смотреть на недовольных официантов как-то не очень охото. Также направлю заявление в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, с просьбой проверить данного индивидуального предпринимателя Иванову М.С.
Раньше был отличный супермаркет.
Но постепенно все ухудшался и ухудшался. Сейчас просто «в дно, постучали снизу»…
Состояние магазина ужасное, полы страшные, тараканы…
Фрукты и овощи, уже вообще пора списать и выбросить (самое ужасное, это бананы, всегда почти сгнившие).
Сотрудники хамят, о хорошем тоне вообще не слышали.
Не раз приобретали просроченные продукты в спешке, на все жалобы ответ по шаблону, разберемся, виновных накажем, больше такого не повторится. А по итогу никаких действий руководством не предпринимается.
В результате падение посещаемости компенсируют, повышением цен.
Цены поднимают видимо так часто что ценники менять не успевают, цена на ценнике, отличается от цены на кассе. На требование выполнить закон и продать товар по той цене которая указана на ценнике, администратор отвечает отказом.
Вывод один, руководство не соблюдает не каких предписаний и законов. Точно также как и сотрудники не соблюдают правил хорошего тона. Не понимаю такое большое количество хороших отзывов, скорее всего они просто куплены)
Несколько лет хожу в белую стоматологию, к Родиону Викторовичу, а точнее всей семьей) Внимательный, профессионал своего дела. Теперь с уверенностью могу сказать что иду на лечение без страха. Доктор на протяжении всего приема держит контакт, уточняет самочувствие, одним словом обеспечивает комфортный и спокойный прием. Могу с уверенностью посоветовать данного доктора ☺️
Самый ужасный KFC, в мире, наверное….
Делаешь заказ на «постомате», чек он не выдаёт, просит указать номер телефона, для того чтобы пришла СМС с номером заказа, что бы в дальнейшем его получить.
При получении сотрудница хамским тоном спрашивает: «что было в заказе?».
Затем таким же тоном просят уже показать не СМС от KFC, а СМС с банка или онлайн банк, чтобы убедиться что именно вы делали заказ, проще говоря так оплату проверяют. А если откажешься показывать СМС с банка или открыть онлайн банк, заказ не получишь…
Что за новую систему контроля придумали сами сотрудники - непонятно. Не в одном KFC, такого нет.
Когда начинаешь писать отзыв в книгу жалоб, сотрудники снимают свои бейджи, имена не говорят, но зато можно в это время увидеть тараканов, которые ползают по заведению.
Также не однократно не докладывали, бургеры, стрипсы в заказ.
Хорошая Автошкола! Начнём с начала, с теории, Игорь Георгиевич, преподаватель по теории профессионал своего дела, все доступно объясняет, и доносит информацию до всех. Кому что непонятно разъясняет.
Далее это вождение. Отдельное спасибо инструктору Руслану Ивановичу, который терпеливо передаёт свой опыт и учит вождению.Рассказывает и показывает очень много нюансов которые случаются на дорогах. И самое главное что терпеливо и доходчиво доносит информацию.
Хочется также отметить директора автошколы Елену Владимировну, которая всегда поможет решить вопросы, возникающие во время обучения.
Большим плюсом является то что:
- в стоимость обучения входит бензин,
- хорошие машины,
- можно выбрать время вождения и теории подходящее вам,
Чего нет во многих автошколах нашего города. И большой плюс для работающих и учащихся, что теорию можно пройти дистанционно и время по вождению до 19:00.
Рекомендую данную автошколу.
И ещё раз отдельное спасибо инструктору Руслану Ивановичу. ☺️☺️☺️