Маргаритка Б.
4
0
подписчиков
0
подписок
55,6к
просмотров
Очень нравится данный отель, в этом году поедем сюда в третий раз)
Большой тёплый бассейн, ресторан с вкусными блюдами, спа зона.
Расположение хорошее, до моря недалеко)
Была на узи у акушера-гинеколога Лихашва Я. В. Все прошлого хорошо, врач очень отзывчивая, ответила на все интересующие вопросы. Узи провела аккуратно и без неприятных ощущений.
Если хотите испорченный отдых, то покупайте Путевки через Библиоглобус.
В этом году отдыхали в Турции, Мармарис. Попали в ситуацию ожидание/реальность.
Что было обещано в путёвке, касаемо отеля: 4 звёзды, свежий ремонт, фото прилагаю.
Когда нас заселили, мы поняли, что это просто ужас. Номер нам меняли трижды. Но ни один из предоставленных номеров не соответствовал фотографиям с сайта турагентства Розовый слон (также не советую связываться с ними)) и сайта туроператора Библиоглобус.
Потребитель делает выбор на основании описания и фотографий тура на сайте. На все наши претензии и требования о минимальной компенсации об испорченном отдыхе, ответ был следующим: «все обязательства исполнены туроператором в полном объёме». А кто тогда будет отвечать за несоответствие обещанному уровню отдыха?
Покупая тур у данного туроператора приготовьтесь к тому, что ваш отдых может быть испорчен и никто за это не ответит.
Наш отель не соответствовал заявленным 4 звёздам. В номере не было ничего, что тянуло хотя бы на звание 3 звезды. Ремонта, как на фото на было и подавно. Решение проблемы туроператор не предложил никакого ни во время отдыха ни после. Турагентство все сваливает на туроператора, а туроператор на отель. По итогу- оказывается никто не виноват, кроме вас самих.
Фотографии ожидание /реальность прилагаю.
Молодой человек практически выгнал нас со студии. Дело обстояло так: до и после нашего забронированного часа студия была свободна. Мы подошли немного раньше, и, зная, что до и после нас никого - фотограф пошла спросить у администратора (в другой конец коридора), пустят ли нас пораньше. Разрешили. Фотограф вернулась за нами, мы с мужем пошли переодеваться. Затем вошли в саму студию, думая, что от этого момента и пошёл отсчёт нашего часа. Но!!! Нас никто не предупредил, что время будет считаться, от момента, когда наш фотограф подошёл спрашивать разрешения🤷♀️ в итоге, нам не хватило именно этих 10 минут, потому что молодой человек зашёл в студию, начал спешно выключать проф. свет, забирать реквизит и практически выгонять нас! Я понимаю, если бы это озвучивалось сразу. Если бы поле нас были бы другие люди и и тд. Мы думали, нам по-человечески пошли навстречу, а в итоге - клиентоориентированности НОЛЬ. Студия красивая, но желания туда возвращаться не осталось.