Rooms Batumi
Апрель 2025 •
2
Не понимаю почему отелю присвоено 5* Сам номер хороший, большой, чистый По сервису: при уборке номера забывали вынести мусор Когда выселялась из номера. Прошла в бар и сидела там 30 минут, потом уехала в аэропорт В итоге мне начали звонить по поводу того что я не оплатила мини бар (я бы без проблем его оплатила) Но никто меня не остановил, хотя видели что я выхожу из лифта с чемоданом. Когда я выходила из отеля, двери никто не помог открыть, не помогли с чемоданом. В 5* отеле. В итоге я оплатила онлай за бар. Передо мной никто не извинился, за их ошибку. Считаю нужно обучать персонал. Не просто стоять как истуканы)