Юлия М.
4
0
подписчиков
0
подписок
37,2к
просмотров
Здравствуйте! Хочу рассказать печальный опыт с этим отелем. Мы семьй забронировали в Эль-Греко отеле 2 соседних номера с 1 большой и маленькой кроватью в мае на сентябрь. Внесли предоплату. В начале сентября мне подтвердили, что все в порядке, приезжайте. За день до прилета позвонили и сказали, что погода холодная и предлагают нам гостевой дом "Галина" на Шмидта 57а. Убедили, что с малышом там лучше, бассейн с подогревом есть, но если нам не понравится, то привезут в Эль-Греко. Мы согласились посмотреть.
По прилёту оказалось, что свободен только один номер классом ниже. Нас попросили погулять, что дадут 2 рядом больших. С ребёнком проживание в "Галина" ужасно. Там во дворе сильный ветер. Везде ступеньки. До пляжа идти тоже со ступеньками везде, нет съездов. С коляской не удобно. Снова позвонили в Эль-Греко, сказали уже якобы, нет номеров. Их и не было скорее всего.
После прогулки вернулись в "Галина", нам сказали, что убирают номера, сходите покушать. Когда вернулись- предложили только одну пару в Эль-Греко отвезти, так как нет номеров.
В общем "кручу-верчу-обмануть хочу". Целый день отдыха был испорчен их мутками. Могли бы сразу сказать, мы бы искали другие варианты. А вообще это не по-человечески так кидать с малышом, тем более все задолго было оговорено!
Здравствуйте! Хочу рассказать печальный опыт с этим отелем. Мы семьй забронировали 2 соседних номера с 1 большой и маленькой кроватью в мае на сентябрь. Внесли предоплату. В начале сентября мне подтвердили, что все в порядке, приезжайте. За день до прилета позвонили и сказали, что погода холодная и предлагают нам гостевой дом "Галина" на Шмидта 57а. Убедили, что с малышом там лучше, бассейн с подогревом есть, но если нам не понравится, то привезут в Эль-Греко. Мы согласились посмотреть.
По прилёту оказалось, что свободен только один номер классом ниже. Нас попросили погулять, что дадут 2 рядом больших. С ребёнком проживание в "Галина" ужасно. Там во дворе сильный ветер. Везде ступеньки. До пляжа идти тоже со ступеньками везде, нет съездов. С коляской не удобно. Снова позвонили в Эль-Греко, сказали уже якобы, нет номеров. Их и не было скорее всего.
После прогулки вернулись в "Галина", нам сказали, что убирают номера, сходите покушать. Когда вернулись- предложили только одну пару в Эль-Греко отвезти, так как нет номеров.
В общем "кручу-верчу-обмануть хочу". Целый день отдыха был испорчен их мутками. Могли бы сразу сказать, мы бы искали другие варианты. А вообще это не по-человечески так кидать с малышом, тем более все задолго было оговорено!
Здравствуйте! Оставляли собаку джек-рассел-терьер, жила в вольере на улице. В вольере установлен кондиционер, что было очень актуально в такую жару. С собакеном гуляли, играли, кормили едой, которую мы заранее подготовили.
Мы остались очень довольны и уходом и отношением самого владельца гостиницы. Шел на контакт, присылал видео и фото, отвезли и забрали собаку в удобное нам время. Обязательно будем пользоваться услугами в дальнейшем.
