МТехник
Май 2024 •
1
Отправил через Pult.ru в Новосибирске наушники Focal Bathys в гарантийный ремонт 11 апреля, ориентировочно 17 апреля наушники пришли в данный сервис. Поломка небольшая - необходимо было привести в порядок или заменить кнопку увеличения громкости, т.к она плохо нажималась В итоге в гарантийном ремонте мне было отказано, так как якобы поломки сотрудниками сервиса обнаружено не было. Вместо того чтобы сразу же отправить наушники обратно в магазин, данный сервис затягивал с доставкой до последнего, и вот уже 15 мая, а наушники до сих пор не у меня на руках. Хотя заключение было сделано еще ДО майских праздников, их можно было оперативно отправить до них! Стоимость наушников, на минутку, 72 тысячи рублей, такой уровень сервиса просто был неприемлем!