Green
Февраль 2024 •
1
Заказала грин доставку, в заказе было несколько упаковок творога. Все привезли с истекающим сроком годности ( через 4 часа негодны) учитывая, что срок годности творожка 1 месяц. Написала отзыв, мне позвонили на следующий день и спросили когда могу принять курьера ( женщина очень хамоватая) и сказала отдать негодный творог, мол замена товара будет. Я сказала, что выбросила его, на что услышала «тогда вопрос закрыт, до свидания. Потом я ей перезвонила и сказала, что могу достать из мусорки. Она сказала, что все, из мусорки не принимается 🤣( наверное кому-то еще везти его хотели). Я пригрозила, что напишу в защиту прав потребителей, мне ответили «пишите куда хотите». Так себе сервис, ну и огромнык вопросы по клиентоориентированности.