Анна И.
6
0
подписчиков
0
подписок
49,1к
просмотров
4 работника на пукте выдачи. 1 ищет товар, 2 занимаются возвратом, 1 просто сидит на стуле в телефоне.
Почему в час пик не занимаются выдачей заказов. Хамят посетителям. Люди в очереди час простояли и просто выгнали- 20.02.2025.
Данный пункт удалила из списка ПВЗ, лучше дальше пройти, но заказ выдадут и хамить школьники не будут посетителям!
Мужчина продавец на кассе хамит покупателям. Высказывает недовольство, что покупатель на ценник не смотрит.
Руководство - прошу провести беседу с работниками, как нужно разговаривать с покупателями.
Очередь на почту начинается с улицы. Наймите еще сотрудников.
Терминалы не работают. Экран с информацией о заказе также не работает.
Заказ готовят 15 минут
Все очень вкусно. Доставка оперативная. Заказала по совету знакомой и не прогадала.
В 6 утра приходит сообщение, что ожидается доставка товара с 9 до 13 часов. В 10 утра сотрудник звонит и говорит, что заказ доставщик не забрал. Магазин в принудительном порядке сам удаляет дату доставки!!!!.
БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
Не заказывайте ничего тут!!! Заказ в оговоренные сроки не привозят!!!! Кормят обещаниями. Праздник испорчен!!! Даже не звонят и не предупреждают, что не успевают. О вас просто забывают!!!!!
24.02.24 был сделан заказ. Сотрудник отдела контроля качества - Александра хамит покупателям, отмахивается руками недослушав. Когда спросила как ее зовут, ответила - никак. Ее коллега все слышала, сказала они с этим разберутся.
Если сотрудник так разговаривает с покупателями - значит он занимает чужое место. Прошу обратить внимание руководству.