art
4
0
подписчиков
0
подписок
913,8к
просмотров
Заказ кресла в Онлайн-магазине с выдачей в магазине в ТЦ Европолис. Ввели в заблуждение, что в магазин можно заказать товар, который остутствует, но есть в Онлайн-магазине, только после оплаты - оказалось, что в приложении вполне можно и без оплаты. При получении, до оплаты товара отказали удостовериться, что в коробке товар, тот, что я заказал и он в надлежащем качестве, даже несмотря на указанные повреждения транспортной упаковки. Товар оказался поврежден (порвана обивка, нарушена геометрия металлических ножек). Повреждения были явные и видимые. И, скорее всего, уже были, когда его отгружали - то есть осознанно пытались продать некачественный товар? Вероятно кресло было с экспозиции, о чем мне не сообщили. Оформили возврат - два дня прошло, но деньги обратно на счет не поступили. Больше ничего не предложили и отправили прочь, пожелав хорошего вечера и сообщив, что от меня клиентов у компании не убудет.
Из плюсов - быстрая доставка в пункт выдачи (в магазин).
PS позвонили по возврату денег - по инструкции 10 дней ждите, а уже потом, если деньги не придут, звоните, будем разбираться. В общем, и здесь тоже абсурдно и не так, как говорили раньше.
Загрузка стала гораздо выше. Часто доставка автобусом. Можно попасть на паспортном. Въезд в час-пик на Авто ужасен. Тенденция к трём звёздам.
