25.04 за полтора часа до закрытия пришли к Вам покурить кальян и поесть.
Кальян - 5/10
По кухне отсутствовало 80%! позиций из меню. Крайне было испорчено настроение именно из-за этого.
К слову, позиций в меню не много и такой длинный стоп-лист я не видела давно.
Я понимаю, на выходных много гостей, все устают, но официант настолько явно нам показывал свое недовольство, что становилось не комфортно.
Думаю, вашему персоналу было бы работать гораздо приятнее, если бы гости могли получить по меню то, что они хотят, а не то, что «осталось».
Приятный интерьер, диваны, чисто. Только из-за этого добавляю звезду.
26.04 посетили данное заведение. Разочаровались.
При заказе кальяна !сказали сразу! «не забывайте пожалуйста менять угли вовремя». За час курения угли ни разу небыли поменяны.
Долгое ожидание коктейлей, бармены занимаются своими делами, а не заказами.
Нам повезло сидеть перед барной стойкой и было очень забавно наблюдать как мой заказанный коктейль стоит не доделанный, а бармен и не собирается заканчивать начатое. От коктейля отказались, его так и не доделали.
Официанты не обученные, меню знают плохо.
Займитесь своим персоналом, если не хотите распугать гостей.
25.04 в нашем городе происходила мистика и все заведения были на полной брони. Поток туристов оккупировал бары и рестораны. Нам повезло оказаться здесь, не смотря на всё.
Запрос на вечер звучал так: выпить вкусные коктейли, поесть и отдохнуть.
Коктейли и правда вкусные, особенно с комбучей на кофе. Так же из положительного - тартар и обслуживание.
А теперь к минусам: ожидание коктейлей - 30 минут, кухни - 50-60 минут. Множество позиций было в стопе, "всё съели", но у Вас фул бронь весь день, разве это не значит что требуется подготовить кухню к потоку? Разве это не значит что требуется поставить усиление на бар?
Комплиментами вину загладили, но остались в смешенном впечатлении, т.к идя в ваше заведение, ожидаешь большего, полагаясь на оценку в картах (5) и на Ваш сайт, где показаны награды.
Возможно, нам не повезло, но я считаю, гость не должен думать идя в заведение повезет ему или нет)
Я не самый частый посетитель кальянных, но здесь я была уже несколько раз.
Приятная атмосфера, комфортно. Кальяны дымные, вкусные. Кальянщики заинтересованы в том, чтоб тебе понравилось.
При наличии свободных мест с приставкой, предложат и посадят без проблем.
Кухню не могу оценить, не пробовала.
Коктейли вкусные, цена колеблется 600-700 рублей за 1 единицу.
Есть холодильник с крафтовым пивом и небольшое количество позиций разливного.
Снимаю 1 звезду за систему лояльности. У вас есть карта с баллами, которая вечно напоминает о себе, как только я выхожу на Рождественскую (чекают геолокацию наверное), но при этом, когда просишь счёт, тебя не спросят про неё(
Посетили данное заведение на завтрак в воскресенье. Встретила нас очень милая, доброжелательная женщина, предложила выбрать стол и проводила.
Завтрак - самое простое в приготовлении и самое маржинальное, что может быть в заведении. Но, когда люди готовы заплатить за пару яиц с наполнением, они хотят видеть это в лучшем виде. Здесь, к сожалению, разочарование.
Яичница - холодная. (после жалобы переделали, это +).
Панкейки - пресные.
Вместо дранников - картофельные треугольники.
Вместо семги - форель.
Кофе тоже не понравилось.
~ 2 тыс. руб за завтрак в данном заведении мы оставили.
Обслуживание не дотягивает до уровня заведения. 3/5
2 звезды - за женщину которая нас проводила и за интерьер.
Были в данном заведении с молодым человеком 2 марта, вечером воскресения, примерно в 20 часов.
Оставалось 2 часа до закрытия, занятость зала ~ 15%.
Обожаем грузинскую кухню, но здесь от неё почувствовали только атмосферу в зале.
К слову, атмосфера приятная.
Салат с хрустящими баклажанами оказался на нашем столе спустя 5 минут после заказа (если не быстрее), что было удивительно, НО после того как попробовала, все стало ясно. Покупной кисло-сладкий соус, 2 помидора чери, 2 листа салата и сами баклажаны (кстати правда хрустящие, это плюс).
Лагман холодный, без специй с разваренной лапшой. Но мясо вкусное и мягкое.
К хачапури претензий нет, кроме времени отдачи, при пустом зале ~30 минут.
Обслуживание нормальное
К сожалению, больше 3 звезд с натяжкой, поставить не могу
Бываем у вас с определенной периодичностью.
Уютно.
Вкусно.
Быстро.
Сытно.
В планах было попробовать все рамены)0))
Но 25 февраля, вечером, в районе 21 часа, пришли в 3 в ваше заведений и столкнулись с ужасным сервисом одного официанта. Я не говорю о «ресторанном» сервисе, но вежливость к гостю, как минимум, должна присутствовать.
Обидно, т.к привела подругу с другого города, рассказывала как тут все хорошо, но поведение официанта оставило резко негативное впечатление.
Снимаю за это 2 звезды, жаль(
п.с фото с предыдущих посещений.
Хорошую рекламку вам сделал всем известный интервьюер и вот мы здесь)
Вкусно, сочно, всего в меру.
Нет этих 1500 слоев ненужного лаваша, как везде.
Цена приемлемая, местоположение 5/5.
Даже зал для шаурмы крайне приличный.
Френк бай Баста держат свою высокую планку не только в столице и СПБ, но и в Нижнем 🔥
Праздновали здесь день рождения 24 февраля, остались довольны
Обслуживание - замечательное.
Кухня - выше всех похвал, путь к сердцу и правда лежит через ребра.
Атмосфера - располагающая.
Выбор напитков - поражает.
Процветайте и радуйте нас вкусными блюдами дальше, пожалуйста ♥️
Совершенно случайно зашли сюда и остались очень приятно удивлены.
Начиная с вида из окна, заканчивая вкусом блюд и напитков, все на высшем уровне.
Приятные цены, есть хорошо работающая система лояльности.
Обязательно будем посещать остальные заведения данной сетки и здесь ещё побываем не раз, спасибо