Консультанты ничего не знают о товаре, при тебе начинают искать отзывы покупателей, тем самым просто отнимают время у покупателя. Это не консультанты, их самих нужно учить.
Нет записи на прием, в живой очереди очень много теряешь времени в ожидании приема. Хорошо бы сделать запись на прием и приезжать ко времени, а не сидеть в ожидании по 2, а то 3 часа.