Есть горячая вода, завтраки по талончикам, приветливый персонал кафе, гостиницы и прачечной. В номерах чисто. Окна лучше закрывать: рядом сауна «Шмель», под утро оттуда мимо отеля идут и орут алконавты. В ресторане питание на уровне, но сервис некоторых официантов немного прихрамывает. Происходят некоторые странности с меню, информация по меню местами биполярная, но то, что есть в наличии, - вкусно.