Первый раз покупал сосны, можжевельники и кедр в этой конторе в октябре 2021 года из более чем 30 позиций 15 погибло, вызывал агрономов, все что сказали - это "ну штош, попробуйте поливать с удобрением", по итогу, когда растения уже погибали я выдергивал сосны и кедр из кома и у всех погибших растений были перебиты основные корни. Ком у 5м растений был меньше метра.
18.10.2024 решил дать второй шанс, так как это ближайший ко мне питомник. Приехал выбрал ели, решил брать с гарантийной посадкой, чтоб не как в первый раз. Взял 5 елей на 100к и ещё 100к отдал за доставку и посадку - записал видео куда может заехать машина и сколько нужно руками кантовать, попросили доплатить за ручную разгрузку - доплатил на месте. Приезжают сажать - просят снова доплатить, я говорю уже оплачивал, в итоге пришлось еще доплатить.
Из 5 елей по весне 1 сразу начала опадать и даже мне не профессионалу стало очевидно, что "мне все, бросай меня" - написал менеджеру и пошло поехало. Сначала сказали "ждите гарантия с апреля", потом спустя месяц с другого номера написал менеджер по гарантии - приехали ещё спустя какое-то время, посмотрели ель к тому времени опала уже на половину, кинули горсть удобрений и уехали.
Подождал ещё месяц написал менеджеру по гарантии - не отвечает и не онлайн, написал менеджеру который продавал - на отвечает. Позвонил на общую линию сказали напишут, написали что завтра свяжется менеджер по гарантии, завтра наступило - никто не связался, написал опять первому менеджеру, снова сказали завтра. На мое резонное возражение почему не сегодня, сказали что рабочий день закончился в 17:00.
По итогу:
Минус куча времени
Минус качество растений
Минус сервис
Минус нервы
Плюс расходы на утилизацию погибших растений
Все что здесь хорошо делают - это до того момента, пока ты заплатил деньги. Когда твои деньги уже на их счёте, ты как клиент им не интересен. Про retention ребята видимо не знают.
Это лучший шашлык, который я когда либо пробовал. Давно уже живу в другом городе, но когда приезжаю - всегда еду к Карену, чтобы съесть порцию корейки на кости только снятую с мангала.
Хорошее кафе, которое сложно найти - смотрите на фотографии, чтобы понять где вход. Вежливые и доброжелательные женщины, как в атмосфере школьной столовой:)
Брал блин с фаршем, сырники и беляши на завтрак - все тип топ, кофе тоже вкусный, несмотря на то что из автомата, единственный минус сахар добавляется сразу.
Обслуживаю своего коня в этом сервисе уже 5 лет. Отличный профильный сервис по фордам.
2 раза в год меняю масло и менял помпу (остальное просто не ломалось).
Удобно, что фильтра в наличии, несмотря на то, что автомобиль специфический.
Спасибо классный сервис, устанавливал стекла AGC на BMW X5, дали гарантию на год, спустя пол года на трассе поймал камушек и получил небольшой скол (не трещину даже) - поменяли по гарантии без каких либо вопросов.
Как говорится в знаменитом меме - искал золото, а нашел бриллиант. Если жизнь вас вынуждает покупать бриллианты, то здесь вы точно купите бриллиант кратно лучше, за те же деньги и не важно 1 млн у вас или 10.
Уже несколько лет езжу на обед в это заведение.
Всегда беру пельмени, которые на самом деле являются чем-то вроде "чучвара", те там томатный бульон с фаршем и овощами + пельмени, ну и хороший плов, удобно что можно заказать по половине порции, итого на обед уходит 400-500р