Дно донное. Были в сентябре бронировали номер, все понравилось, решили поехать большой компанией отпраздновать др, бронировали тоже самое в итоге заселили в номера другого уровня. На просьбу заменить номера, сказали что не возможно, или нужно до оплачивать, не понятно как при одинаковом бронировании заселяют в разные номера. Ок с эти можно было бы смериться, но это жесть, не работает кран в ванной, висит халат с дырой размером с футбольный мяч, дыра в ванной, обшарпанная тумбочка при входе, спертый и ужасный запах в номере, не работает кондиционер. В общем впечатления ужасные, сервис на дне, проблемы ни каким образом не решались, халат заменили только на следующий день. Не рекомендую данный отель ни ком
Записывался за неделю на 14.09 на 15-00, по телефону договорились что машину заберу в этот же день, по приезду мне говорят что не успеют стелалть, проблемы с мастерами, в итоге минус день, в этот же день найти сервис после 15-00 нереально, по факту из за вашей халатности потеряно 2 дня
Ужасное отношение к к клиентам, договорились на определение время, сказали через 1.5 часа, набираю через указанное время, говорят еще занято, типо ваши проблемы что вы ждете, не рекомендую с таким отношением