Виталина С.
4
1
подписчик
1
подписка
19,9к
просмотров
Добрый день! К сожалению, так и не получилось отведать невероятной красоты блюд, которые мы видели на картинке 💔 Нас никто не встретил, после того как 5 минут мы простояли в проеме официант с чьим-то блюдом в руке нежно (нет) сказал нам «ну у нас вообще-то полная посадка» и пропал из виду. Мы решили ещё постоять, может быть освободиться стол, к нашему счастью вышла милая девушка повар с кухни и посадила нас за столик. К слову, рядом с нами пришли 4 девчонки по брони, стола для них тоже не нашлось :) только после того как горе официант попросил пару пересесть за стол поменьше их смогли разместить. Так вот, милая девушка нас посадила, мы изучили меню и стали ждать пока у нас примут заказ, спойлер к нам так никто и не подошел :) тут официант и и швец, и жнец, и на дуде игрец поэтому на всех его не хватает. Нам хотелось уйти и после того, как нас вежливо встретили, потому что, друзья, сервис в наше время играет большую роль)) место классное, меню интересное, жаль только официанты портят впечатление.
Будут озеленять придомовую территорию, развивать ее внутри. Визуально делают конфетку, проект дома сам по себе очень впечатляющий.
Два раза приходила в магазин в 18:40 и в 18:50, ни разу не застала флориста. Очень обидно, никакой заботы о покупателях. Если изменилось время работы, то исправьте график работы
Искали что-то необычное в Санкт-Петербурге и нашли "Цистерну". Атмосфера просто невероятная! Звуки, свет, проекции — все создает ощущение присутствия в каком-то ином измерении. Это место, которое нужно посетить, чтобы прочувствовать его энергетику.
Добрый вечер!
Если бы можно было поставить минус звезды, то мы бы с удовольствием это сделали!
Сначала обстановка была достаточно дружелюбной, наш заказ быстро приняли, предупредили об ожидании и все было хорошо, пока мы не попросили счет. Неожиданно в бокале белого вина была найдена коричневая масса, которая явно упала с потолка, когда подняли голову вверх были шокированы, это не Токио сити - это паучья нора. Извините за выражение, но паук испражниться прям мне в бокал. Попросили официанта убрать из счета и в этот момент пауки решили запачкать мои пальцы, после этого наш официант пошел советоваться с менеджером. До этого момента был вежлив с нами. Когда шел со счетом второй раз, подходя к столу паук решил испражниться уже мне на бровь, от чего я была в шоке до тряски рук, видя происходящее и мой взгляд, официант вместо того, чтобы извиниться, предпочел повышенным голосом произнести следующую фразу: «НУ А ЧТО Я МОГУ СДЕЛАТЬ?!». Я говорю, зовите менеджера. Приходит, вроде бы Сергей, рассказываю ситуацию, на что получаю ответ - здесь лес, мы обрабатываем раз в 2 недели, пр месту жительства пауков можно увидеть, что дай бог обрабатывают раз в месяц и то не факт. Какова вероятность, что фикалии местных жителей не попадают в блюда и гости не употребляют их пищу. После грубым тоном менеджер спрашивает у меня тоже самое, что и официант: «НУ А ЧТО Я МОГУ СДЕЛАТЬ?». Гость не должен отвечать на такие вопросы, есть множество вариантов того, как избегать конфликт, сказать да, мы работаем над этим, предложить скидку, убрать блюдо, подарить десерт. Я как человек, работающий в сфере обслуживания понимаю эти способы, но данное хамло их походу не изучало. Если есть проблемы с пауками, будьте добры либо следить, либо не открывать террасу. Никакой заботы о гостях и их комфорте. Спасибо, что хотя бы бокал вина с фикалиями пауков убрали из счёта, если хотите сходить на выставку паукообразных - вам точно сюда!
Обманщики! Мы заказали текилу за 400 рублей, а в чеке пробили за 580. Не знаю это человеческий фактор, что официант перепутал ценник или это было сделано нарочно. Но факт остаётся фактом - ситуация неприятная.