Яна И.
Я
7
0
подписчиков
0
подписок
199,7к
просмотров
Здание требует современности и ремонта снаружи и внутри.
Зал средний, но кресла расположены очень близко друг к другу, ноги затекают.
Кто-то все время дышит в спину, потому что ряды очень узкие. Душно, ни кондиционеров, ни вентиляции нет.
Туалеты очень маленькие, поэтому длинная очередь.
Ничего особенного. Обслуживание долгое, не внимательное.
Кухня не плохая, но порции прям маленькие.
Коктейли 50/50. Какие вкусные, какие прям совсем не очень.
Ожидания от заведения были выше, чем оказалось по факту.
Некоторые посетители ждали заказ по 2 часа.
О, это очень милое место!
Особенно официанты в ресторане «Улей». Превосходное обслуживание, такие молодые, добрые, открытые!
Номера хоть и маленькие, но удобные.
Территория красивая, достаточно большая.
В подарок входит финская баня и хаммам с бассейном. Говорят, что нужно по записи. Но когда мы пришли там вообще никого не было.
Есть бильярд. Несколько ресторанов на территории.
Совсем близко к центру!
Единственное, что хотелось бы - пледы. Была довольно холодная погода и на уличных мероприятиях не уютно сидеть.
Еще из минусов - только парковка. Мало места, парковаться проблематично.
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание. КАЖДЫЙ раз! Продавцов раздражают все; они не готовы пошевелить пальцем лишний раз.
Постоянно являюсь свидетелем, что кто-нибудь с ними ругается. Да и сама в итоге не раз вступала в конфликт.
Не понимаю руководителей данного магазина: зачем вы держите этих женщин из совдеповских времен, которые не знают о правилах обслуживания клиентов, о манерах приличия, о том что нужно отвечать на вопросы покупателей, они даже не приносят вам прибыль. Все что зарабатывается магазином-это просто потому что люди берут с полки и относят на кассу. Всех «консультантов» если уволить, только будет царить спокойная обстановка в магазине и не нужно будет выплачивать им заработную плату. С ними постоянный ор и негатив!
Администрация магазина, пожалуйста, примите меры.
Это место очень спокойное и уютное, есть несколько разных корпусов, на разный бюджет.
Расширили банный комплекс, но он все-равно маленький. В последний раз были в марте 2024г, народу было оооочень много для таких помещений. Теплый бассейн казался прям лягушатником. Его уже пора расширять.
Но везде чисто, красиво, продуманно.
В номерах уютно, появилась умная станция Алиса и 3D шлем.
Однако, в зимнее время года развлечений маловато.
Ресторан «Трасса»-не оправданно дорогой.
Завтраки ухудшились.
Из пожеланий: расширить площади SPA-комплекса; продумывать более часто вечерние программы, может быть приглашать чаще артистов.
Практически каждую неделю забегаю в этот магазин за небольшой композицией, помимо того, что покупаю в подарок большие букеты на праздники.
Но на этот раз был верх моего негодования!
Мне просто отказали продавать поштучно!
«Нужно брать только букетом от 7 цветов, минимум от 5штук. Не верю, что вам когда-то продавали по-другому», - сказала продавец. ( кстати, эту женщину вижу я там впервые)
Я была крайне удивлена, потому что каждый раз я собираю из штучных разных цветов, и никогда не было проблем с этим.
Сегодня просто ужаснейшее отношение к клиенту, так еще и нарушили мои права по ЗоЗПП, согласно статье 426 ГК РФ, так как мне отказали в праве моей покупке. Так как цветы стояли за стеклом, в вазах, для продажи, в букеты собраны не были- это является основанием для заключения договора купли-продажи для ВСЕХ граждан.
Думаю, обратиться в Роспотребнадзор, если владелец данного «заведения» не свяжется в ближайшие дни со мной.
Неуважительное отношение к клиентам.
Сделала заказ на сайте, пришла смс о возможности получения заказа.
Пришла сегодня в аптеку-а она закрыта на 2 дня, трубки не берут, уведомления нет ни в смс ( что аптека не работает с 29-30 ноября), ни на сайте, нигде в общем.
У клиентов же времени очень много ходить туда-сюда. 👍🏼
Очень приятное место.
Всегда добродушные девушки.
Только с парковкой чаще всего проблемы. Хотя в НН -это везде так
Неплохое заведение, большое. Меню разнообразное, цены средние, порции очень большие.
Но очень шумно! Все разговаривают громко и разноязычно.
Персонал говорит либо только на турецком, либо на английском.