Vasiliy
4
0
подписчиков
0
подписок
28,7к
просмотров
Делали заказ 09.02.2025 г. , курьер приехал к дому , позвонил по телефону и отказался подниматься к квартире для передачи заказа . Жена с маленьким ребенком , и не может спуститься с 15 этажа на 1 этаж чтобы забрать заказ . Я спросил у курьера а в чем проблема, почему он не может подняться, ведь доставка всегда была до двери. В ответ курьер ответил, что у него много заказов и он не хочет подниматься и тратить время. В итоге пришлось спускаться за заказом самим . Так как курьер не поднимался больше 20 минут, весь заказал был холодным . Хотя мы заказывали горячий сет.
Первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением с клиентом. Прошу разобраться с данной проблемой, принять меры о клиентоориентированности своих сотрудников!!!
Один бал и это максимум !
Блюда ждешь по часу , официанты как в своем мире живут
Администратор вообще в неадеквате !
Проще пойти в соседнее заведение .
Сентябрь 2024 •
1
Сохранить
Не дозвониться ! Работают по странному графику, такое ощущение что график сделан так , что бы ни кто никогда не успел попасть на прием
Добавьте нормальный номер телефона для связи , работаете как почта России !
Приехал на заправку 30.09.2023
Оператору заправки на кассе заплатил 300р
Сел в машину , но бензина в баке не обнаружил
Те же показания на приборной панели
Соответственно
Деньги забрали себе
А бензина ни кто не добавил
Сотрудник сидящий на кассе полностью не компетентен
Не заправляйтесь тут !!! Обманывают каждый раз
Лучше доехать до нормально заправки