Денис Д.
4
0
подписчиков
0
подписок
11,2к
просмотров
Приехал с детьми 4, 8 и 14 лет, ехал в основном туда ради детей, не понравилось отношение персонала, хамоватый причём везде, пошел с ребёнком 8 лет на одну Горку, прокатился 1 раз, на второй заметил охранник что он на 2 сантиметра ниже и не пусти причем девочку стоящую рядом того же роста пропустил не меряя, потом пошел с ребенком 4 года на детские горки, катался с ним вместе , но тут вдруг оказалось что с ним кататься взрослым нельзя,(у нас в Ялте такие же горки, катаюсь с ребёнком всегда) пришлось уйти с детских Горок, пошел в бассейн с инерцией с 2 детьми, один у меня плавает хорошо 8 лет , а маленький плавает сам, но плохо, подбежал опять охранник сказал старшему, что отплывать от меня нельзя больше чем на 1м, хамил мне и постоянно что-то кричал моему старшему отпрыску, пришлось уйти и оттуда, вобщем с детьми там делать нечего , остался негативный осадок, понимаю инструкцию и переживания персонала , спасибо огромное за переживания, но я приехал отдыхать и потратил деньги, сидеть на лежаках не очень приятно. С детьми проехал почти все аквапарки Крыма, на первом месте аквапарк в Алуште, так как там приветливый персонал и даже 4 летний ребёнок у меня катался почти на всех Горках , даже взрослых, пустил 4 летнего ребенка с большой горки, разрешил охранник, сверху, так охранник с низу испугался и прыгнул в бассейн за ним там глубина 1, 40 см, а он плохо плавает, вытащил, сказал идите купайтесь дальше, это наша работа, всегда рады помочь, вообще и радости было у детей очень много, что для меня очень важно , им 5 баллов. На 2 место ставлю Симеиз, приветливый персонал , есть зона для 4 летнего и 8 летнего, много горок для детей, отдельная зона для маленьких с лабиринтом, хороший персонал. 3 место ставлю Ялту, я из Ялты, аквапарк хороший, персонал тоже, горки есть для 4 летнего и для 8 летнего , большие горки только со взрослым не проходили по весу, не плохо. На 4 место ставлю Севастополь, аквапарк старенький, но домашняя уютная обстановка, 8 летний прокатился пару раз на большой Горке, потом увидел охранник и запретил это минус, в целом не плохо, и на последнее место ставлю Евпаторию у Лукоморья, но зато в Евпатории один из лучших детских парков аттракционов, после аквапарка пошли туда и компенсировали плохой отдых в аквапарке. Оцениваю как многодетный папа и прежде всего по развлечениям для детей, не беря во внимание аквапарк для взрослых.
Замечательный магазин, продукты всегда свежие и хорошего качества, ассортимент очень хороший, цены умеренные, мой любимый магазин, где можно взять все что тебе нужно, иногда специально туда еду за определённым продуктом.
Замечательный отдых, по приемлемой цене, на самом берегу моря, с достаточно хорошим набором услуг, спа- комплекс, тренажёрный зал, замечательная кухня, хороший чистый незагруженный пляж, своя территория, отличное месторасположение, доступность Ялты и других достопримечательностей ,тихий спокойный отдых, приятный персонал
Приехал специально за 2000 км из Крыма, у меня трое деток 2 года ; 6 и 12 лет , проблемы начались на кассе , кассир Понтякова Е.О. влезла в разговор, нагрубила да еще обозвала, разговаривала на повышенных тонах . Ситуация складывалась следующим образом возник спор из-за моего младшего сына 2 года, она не меряя его сказала платить за билет (свыше 90 см нужно платить) , жена естественно возмутилась так как недавно и замерял педиатр он был 86 см , но кассир сказала что она не педиатр обувь снимать нельзя покупайте 5 билет причем в говорила на повышенных тонах и с неприязнью, я сказал что хорошо я давайте 5 билет без всяких вопросов, она пробивала мне мне 5 билетов, в это время мы с женой обсуждали случившееся и ее не трогали, она услышала что мы обсуждаем не очень приятную ситуацию и влезла в наш разговор в грубой форме обозвала меня хамомо на что я ей сказал что я говорю с женой и в разговор влазить как минимум не прилично а еще и обзывать меня это уже хамство с ее стороны, она начала кричать и грубить еще больше , жена подвела к измерительной стойке и прислонила ребенка на что она нервозно сказала давайте 5 билет и стала его прям требовать, я ей не хотел отдавать так как не хотел ругаться и хотелось побыстрее уйти, это их правила мерять в обуви и тд... Но она забрала билет с ухмылкой и словами вас все равно не пустят. Мы отошли в строну. Тем временем кассир Понтякова Е . О.Начала звонить кому-то и что-то эмоционально говорить. И действительно нас уже ждали у входа в парк. Парень проверяющий нас был готов пропустить с 4 билетами так как видел что ребенок действительно маленький и возможно при спорном вопросе оценил ситуацию в пользу клиенто , но вмешалась администратор Макарова Наталия , как она представилась спросила что случилось ?выслушала, посмотрела на нас сказала со спокойным тоном в отличии от кассира , что идите покупайте 5 билет , я честно говоря опешил от того , что она не проверила рост ребенка и даже не предложила это сделать а сразу отправила в кассу . на что я ей сказал аиразве мерять не нужно ребенка она сказала да конечно нужно померить но в ботинках . Жена не захотела это делать и я пошёл опять за билетом. Отсюда я делаю вывод что она уже была настроена против нас ( наверно кассир звонил ей)так как не меряя моего двухлетнего ребенка и даже
не предложив померять ( только после моих слов о измерении она сказала проверяющему померять)отправила сразу за билетом. Ставлю огромный минус Отсюда делаю вывод персонал хамит, администратор вам в этом не поможет , спорная ситуация истолковывается не в пользу клиента а как можно больше его ободрать . Конечно понимаю у них не благотворительная организация но всё-таки осадок остался и отдых был испорчен. Хочу отдельно написать про контакты парка их просто нет на сайте а есть почта которая отвечает через 3 дня , когда мы уже были в парке, хотел уточнить информацию так как ехали за 2000 км . но увы пишите на деревню дедушке.