Serg Kom
S
3
1
подписчик
0
подписок
59,9к
просмотров
Отличное место, широкий ассортимент, которому альтернативу еще поискать, вежливый персонал!
Ничего плохого про компанию сказать не могу. Вежливый и терпеливый менеджер - Светлана, постоянно на связи. Позвонила, быстро сориентировали, прислали предварительный прайс. На замер записали быстро, приехали, все замерили. В офисе определились с моделью, в течении недели поставили дверь. Дозаказали после двери облагораживание входной группы. Тоже все быстро и бес проблем поставили.
Рекомендую на 100%! Мы остались довольны!
Магазин среднего качества, без нареканий. Обычно нормальное отношение, вежливые консультанты. Но один раз оплачивали картой у кассира оборвалась лента и чек не вышел, ничего не сказав, не извинившись, не попросив подождать, начала метаться, кому то звонить, что то считать. Выяснилось, что оплата у них в кассе не отобразилась и она попросила оплатить ещё раз, утверждая, что оплата не прошла, в то что деньги, которые списались, вернутся. Позвонили в свой банк, нам подтвердили, что оплата прошла. В общем, потратили час, дела, по которым опаздывали, пришлось перенести, деньги сняли, обувь не отдают. Приехал директор, видимо, позвонила бухгалтеру, выяснилось, что деньги все таки поступили к ним (почему нельзя было это сделать раньше). Очень не коммуникабельно и резко повел себя персонал магазина в критической ситуации, учитывая, что вина была их. В общем, заметила, что стала реже туда заходить, покупаю там, только если не нахожу аналогов в другом магазине.
Персоналу магазина, хочу пожелать поучиться общению с клиентами.