У меня сломались очки и нужно было срочно подобрать замену.
Пришла в эту оптику, начитавшись хороших отзывов, с надеждой, что мне смогут помочь. Сотрудники оказали необходимую консультацию, помогли выбрать оправу по форме лица, вопросов нет.
Оформила заказ. После того как забрала готовые очки, сразу убрала их в футляр, но уже дома при лучшем освещении обнаружила, что на стёклах имеются трещины в местах примыкания к оправе. Я их не надевала, буквально донесла до дома. А даже если бы и надела, то всё равно, что это за качество, что после одной носки стёкла лопаются? Жирный минус. Одна звезда только за хороших консультантов.
Приезжала на мойку - уехала ни с чем. В комнате менеджеров никого нет, потом услышала что какой-то парень, пытаясь перекричать шум воды, говорит, что там никого нет. Подошла к нему спросить, стоит ли мне оставаться и ждать, на что он меня заткнул, сказав, что он сейчас разговаривает и занят.
Да, я всё понимаю и не обломлюсь подождать, пока он договорит, но хамить не нужно, можно сообщить об этом деликатней. Больше сюда не приеду :)