29.10.2024 сотрудник ввёл в заблуждение моего отца пенсионера и подключил ему на кнопочный телефон тариф за 950 рублей с 80 гигабайтами интернета и подпиской MIXX. При этом дед ему сказал что нужно самый дешёвый тариф. Я пытался вернуть деньги через оператора, но сказали невозможно. Получается продавец обманным путем содрал с деда деньги при этом видел что телефон кнопочный. Куда катится мир обманывают стариков🤬🤬. А т2 разрешают обманывать, нанимая таких сотрудников. По прошествии пол года деньги так и не вернули.
Такого не компетентного персонала я не встречал давно. После общения с ними кажется что компании нет разницы кто у них работает и как они относятся к людям, сотрудницы вообще не клиентоориентированны. Я бы им даже одну звезду не поставил, но тогда и отзыва не будет.