Обращалась к ребятам за помощью на дороге, проколола колесо, очень порадовала скорость прибытия мастера, а также его работа. С ценами обмана нет, какую сказали по телефону, такая и вышла, что редко встречаю в сфере обслуживания автомобиля. Ещё раз спасибо!
Тут даже не знаешь с чего начать.
Отзыв будет развернут, так что кому все равно где жить можете пройти мимо, а те кому важно место их пребывания обратите особое внимание на этот отзыв.
Все хорошие отзывы явно накручены. Ни чего из того, что здесь написано положительного не соответствует действительности.
Начнем с «вешалки», при заселении вас попросят оплатить за проживание наличными, чека ни какого не дадут (налоги? Не, не слышали)
В нашем случае администратор перепутала номера и мне пришлось доплатить 3 тысячи сверху, так как из-за ошибки администратора меня заселили в «комфорт» (спойлер, после меня переселили в номер на уровень ниже, но при этом добиться своих денег обратно мне не удалось)
Комфорт-это комнатушка 10 метров, в которой помещается кровать, шкаф и телевизор, ходить там не где. На полу лежит ковролин который по виду никогда не пылесосили (между гостями его ПОДМЕТАЮТ, видели это лично). Панорамное окно (отмечу, с прекрасным видом) ГЛУХОЕ, то есть проветривания в номере не предусмотрено от слова совсем, а также ванная комната с мини раковиной. В номере было очень душно и мы включили кондиционер, ситуация не изменилась. Позвали администратора, который потыкал на пульте кнопки и сказал, что если будет душно вы можете открыть балконную дверь в ОЬЩЕМ коридоре и оставить дверь номера на распашку, так будет свежо). Собрать бы вещи и бежать, но на дворе была ночь, а мы без машины и с детьми, пришлось проглотить. На следующее утро вышло солнышко и номер превратился в камеру пыток. И мы подошли к удивительной части про администратора блондинку (к сожалению не запомнила имя, но про нее уже есть отзывы). Позвонив на ресепшен со словами, что не работает кондиционер в ответ я услышала РЖАЧЬ и фразу так он у всех не работает! Но при этом ко мне прислали горничную с пультом. После часа в аду я поняла, что дело не в пульте и позвонила повторно, услышала очередное недовольство и к нам прислали охранника (на этом этапе уже пунцового ребенка я отправила в номер к друзьям, что бы не довести до теплового удара). Охранник пришел, потыкал в кнопки и сказал не работает. Мы спустились вниз в администратору, где эта прекрасная дама вскидывала руки и кричала что вы от меня хотите?? Я хочу уехать с ребенком на скорой от теплового удара) а после было сказано могли бы и потерпеть, завтра похолодание еще и мерзнуть будете)) согласитесь так себе спойлер? А он между прочим сбылся, только не у нас, а у наших друзей в угловом номере. Вообщем после неприятного диалога мне дали другой номер, НО точно такой же номер был у наших друзей только на этаж выше, и он был стандарт, а мне доказывали, что номер этот комфорт и возврат денег мне не положен. Ни каких подтверждений своим словам предоставлено так и не было. Мне сказали ждать когда номер подготовят, спустя час ожидания мы решили поехать погулять по городу, тк мы приехали не в номере сидеть. Перед уходом я предупредила администратора, что мы уходим. А дальше произошло что то неописуемое. Находясь на экскурсии на горе Машук мне звонит администратор и буквально орет мне в трубку, что у меня 15 минут, чтобы явится в отель для переселения и ее, извините, не *бет как я это сделаю и на какой я горе, потому что ей нужно отпускать уборщицу. И так мне пришлось уезжать с оплаченной экскурсии, чтобы не жить дальше в этой пыточной. Новый номер был попросторнее, но такой же грязный и убитым. Грязная тюль, ковролин в пятнах волосах и крошках, обои в брызгах, ручка от двери туалета оставалась в руке😀 белье в пятнах от маркера. Полотенца за неделю не поменяли ни разу, уборка номера заключается в выносе мусора и на этом все. Тапочки за отдельную плату 100 рублей пара. Вообщем неделя выдалась очень веселой. Врагу не посоветую этот ад, золотое в этом отеле только название и тремя звездами там даже не пахнет. Поэтому поберегите свои нервы и деньги и найдите место достойнее (я думаю это вообще любое место, потому что такого ужаса я еще не встречала ни в одном городе России). Спасибо за испорченый отдых)
И вроде бы все хорошо, и животные больше не кажутся замученными голодом (как было несколько лет назад)
Сейчас это упитанные ухоженные товарищи и смотреть на них радость, НО хотелось бы услышать от администрации зоопарка на каком основании на территории всего зоопарка принимаются только наличные деньги??? Насколько мне известно это не совсем законно
Точку с терминалом, чтобы банально перекусить мы искали по всему парку
Нашли только одну
Молчу про то, сколько слез мы выслушали от ребенка из-за ваты которая стоит на каждом углу, а купить мы ее не можем, потому что не знали, что у зоопарка такая проблема