Екатерина П.
3
0
подписчиков
0
подписок
56,4к
просмотров
Посетили вчера данное заведение. Впечатление от проведенного вечера осталось отвратительное. Обслуживание, как и писали в отзывах ранее, на очень низком уровне. Начиная со встречи гостей, у вас поинтересуются бронировали вы столик или нет, и оставят стоять у дверей, пока будут заниматься другими гостями, при том, что свободные официанты просто мнутся около компьютера... После сопровождения к столику, официант не подходил принять заказ 25 минут!!!!! И это при том, что в зале было занято пять столиков по два человека за каждым, а пять официантов стояли кучкой и весело что-то обсуждали)))) Мы им мешать не стали и просто ждали когда уже на нас обратят внимание)))) при приемке заказа официантка несколько раз переспрашивала одно и тоже, постоянно уточняла количество блюд и порядок подачи, что безумно раздражало, вместо того чтобы что-то посоветовать по меню... Заказывали: вилелло тонато, карпаччо, салат из морепродуктов и треску с картофельным пюре. В итоге закуски и теплый салат были поданы одновременно, и не знаешь за что браться - или кушать говядину охлажденную, пока она на согрелась, или теплый салат, пока он не остыл)))) Хотя по подаче уточняли! Горячее ждала очень долго, подруга успела скушать свой теплый салат, закуски мы тоже уже подчистили и пришло желание поскорее уйти, так как предложенные блюда не вызвали восторга (не сказать, что плохо, но заявленная цена, размер порции и вкус блюд не соответствуют)... И тут приносят рыбу..... А она холодная!!!!!! Видимо официантка ее не выносила в зал... во время пребывания, также к обслуживанию есть претензии - грязные тарелки со стола не убирают, хотя постоянно проходят мимо, делая вид, что следят за состоянием столов, а столики ооооочень маленькие, и постоянно боишься пошевелиться, чтобы со стола ничего не столкнуть... Не говоря уже про близко расставленные столы. И в завершении вечера, у нас поинтересовались все ли понравилось!? На что естественно была высказана критика и недовольство... Извинения были принесены и в качестве компенсации предложили десерт, от которого мы отказались, так как очень хотелось побыстрее уйти!
Приобрели два кондиционера с установкой в этой фирме. Остались очень довольны! При подборе модели девушка очень грамотно и вежливо общалась, а ребята по монтажу уточнили все детали и назначили день установки. Приехали в назначенный день, при себе имели все инструменты и обеспечили полный порядок во время всех монтажных работ. Учитывая, что во время установки у нас были определённые просьбы, ребята все учли и пошли на встречу, за что отдельное спасибо! Однозначно рекомендую фирму!