12 ноября 2019г покупала подержанный авто 2017 года, при заключении сделки несколько раз проговаривала, что беру подержанный, что бы не платить ежегодно Каско, как на новый, сотрудники уверяли, что Каско будет заключаться один раз при заключении сделки, в итоге договор с ежегодным Каско, завышенная цена на авто, год прошел спросить не с кого. При заключении сделки промариновали весь день, в салоне сидела с 14 до 22