При поиске отеля ставили галочку "возможно размещение" с животными, сразу после бронирования за 3 дня до заезда попробовали согласовать размещение в номере (комнату полностью сняли) с маленькой собакой - отказали. Так же как отказали в бесплатной отмене бронирования в связи с неправильным отображением информации о возможности размещения с собакой на сайте компании через которую бронировали.