Анастасия Калачёва
4
0
подписчиков
0
подписок
24,9к
просмотров
В данном ресторане персонал нужно учить вежливости и гостеприимности. Была в прошлые выходные здесь с подругой и маленьким ребенком. Выбирали блюда, подошла официантка принять заказ, я попросила хинкали на что мне мгновенно ответили с негативом: «Я только что сказала, что их нет». На мой вопрос говорила ли она лично нам, увидела в глазах негодование и ответ: «Вот с вами рядом сидят люди». Я объясняла девушке, что я не слушаю, что обсуждается рядом, я выбираю блюдо и, поверьте, я сталкивалась с ситуациями, когда либо об отсутствии блюд предупреждали заранее, выдавая меню, либо просто сообщали каждому клиенту уже по факту принятия заказа, но это всегда было в культурной форме. Я пришла расслабиться, вкусно поесть, погрузиться в приятную атмосферу, а на тебя еще и кидаются. Вообще, был еще «забавный» момент. Нас предложили пересадить в конец зала, аргументируя, что там потише и будет комфортно для моей подруги с ребенком. Казалось бы очень приятно, что о нас позаботились, но! Когда нас пересадили, то через пять минут заорала песня «с днем рождения» (позади нашего столика за ширмой люди отмечали день рождения), а мы были прям под колонкой. Думаю реакцию мамы и ребенка я передавать не буду))
Также всегда в грузинских ресторанах беру лимонады домашние и никогда не разочаровываюсь, а здесь наоборот. Заказала ежевичный. Мыльный раствор с кусочками ежевики, это просто ужасно!!! Как такое вообще можно предлагать клиентам? Лучше оставьте бутылочный лимонад, но не травите «домашним» напитком людей!
Вкусным оказался чай с медом и куриное бедро в чесночном соусе, но особого удовольствия и удовлетворения от первого похода в это заведение получено не было.
Если ищите сокровища из одежды и при этом стильные, то вам в «Тряпки» на Этажах. Хоть магазин и небольшой, но тут есть что найти! От одежды до аксессуаров по доступным ценам! Отхватила такой классный и качественный бомбер ❤️🔥 (фото прилагаю). Продавец Аня очень приятная, всегда поможет, посоветует и сориентирует вас по ассортименту.
13.09 посетила данный салон. По времени записалась на 12:30, закончить должны в 14:00. ( это было указано при выборе времени). Меня такое время и окончание вполне устроило, ибо потом нужно было срочно уезжать. Ранее этот салон посещала ни один раз и была всегда довольна маникюром и скоростью работы. Мне в последний раз девушка сделала за час) я пришла, села к мастеру в 12:32 и сразу ее предупредила, что мне нужно сделать маникюр до 14:00. И хорошо, что я это озвучила, потому что мы снимали бы лак только с одного пальца, думаю где-то минут 10. И видно было, что у мастера была не набита рука, она была новенькой, ей было дискомфортно сидеть, немного дрожали руки( после того, как я озвучила что нам надо успеть до 14:00 как было указано), но она сказала, что включит скорость и все должны успеть. Сам мастер приятная, она старалась, было максимально комфортно. Но закончили мы где-то в 14:35 и это благодаря тому, что еще помогала другая девушка накладывать топ. Результат за 1800 вы видите. Я очень расстроена, особенно расстроила реакция администратора, когда я ей сказала, что маникюр не выполнен в срок как указано и мне это не понравилось, она лишь сфотографировала маникюр, и приняла оплату. И это отношение к клиенту? Научите администраторов спрашивать у клиента располагает ли он временем, ведь мастера бывают с разным уровнем скорости. Я готова посидеть и три часа, но только когда располагаю времени. Также мастера должны понимать готовы ли они укладываться в сроки, указанные у вас же на сайте, или нет. Если да, то спокойно делаем, если нет, то передайте клиента другому мастеру, нежели ты будешь нервничать. В этом нет ничего такого. К сожалению, этот маникюр не стоит своих денег.
