Анна Г.
4
0
подписчиков
0
подписок
23,8к
просмотров
Осталось отвратительное впечатление от покупки латте и капучино, обе порции были кислые, продавец с этим не соглашалась, аргументируя это вкусом сорта кофе, который использовался при приготовлении, хотя кислый вкус почувствовала не только я, но и моя подруга. Продавец отказалась заменить кофе бесплатно на другой выбранный напиток. Не рекомендую данную кофейню.
Одна звезда относится исключительно к супу Том Ям с морепродуктами в корнере «ЯвТай». Не берите его и не будете разочарованы.
Отзыв не касается качества предоставляемых услуг, тк по вине администраторов я так и не посетила салон на Маршала Жукова, 59.
Записывались с мужем за НЕДЕЛЮ, на три процедуры (кедровая бочка, массаж и скрабирование), но в день посещения за час (!!!) до записи мне позвонила администратор и сказала, что на это же время записан другой клиент и стала предлагать альтернативы выбранных нами услуг. Но я выбирала именно конкретные процедуры и их замена меня не устраивает! Я была готова сдвинуть по времени наше посещение, но и при таком варианте я не смогла бы посетить именно те процедуры, которые я выбрала!
Неприятно поразило отсутсвие вежливых извинений за произошедшее и факт того, что узнаю я об этом в день посещения за час до прихода в салон.
В итоге вместо релаксации и расслабления я получила только испорченное настроение и нарушенные субботние планы.
Вам определенно стоит скорректировать порядок записи клиентов в ваш салон и форму общения с клиентами.