Wildberries
Октябрь 2024 •
1
Раньше пункт был нормальный. Теперь, когда я поихожу забрать товар его все чаще и чаще теряют. Сначала потеряли платье, поэтому пришлось делать возврат, потом кофту. Сегодня сначала простояла в очереди 15 минут, потом ещё минут 10 его искали, ну и в итоге сказали сделать возврат, при этом спросили "вы точно его хотите забрать?" Этим вопросом я была обескуражена, потому что я заказываю вещи не для того, чтобы потом отстоять очередь и вернуть его. Я все понимаю, большая загруженность и так далее, но просто это начинает происходить из раза в раз, а потом заставляют отказаться от товара, тем самым очень подводят. Очень недовольна данной ситуацией.
Marco
Январь 2024 •
1
Написано, что магазин работает с 11:00. Пришла сегодня 26.01 в 11:05 никого нет. Решила подождать в кафе. Пришла в 11:20 по-прежнему никого ни в этом магазине, ни во втором филиале. Простояла ещё 15 минут так никто и не появился. Люди просто подходили, смотрели, что магазин закрыт, разворачивались и уходили. Я спустя 35 минут тоже ушла с ужасным настроением. Даже не знаю сколько бы ещё пришлось там стоять и ждать пока магазин откроется. Наверное полдня бы и стояла. Я понимаю опоздание в 5 минут, ну 10 ладно разные ситуации бывают, но в данном случае уже перебор. Ставлю 1 звезду только потому, что 0 поставить нельзя. Очень разочаровали.