Приватный Лекарь
Март 2025 •
3
В медицинсом центре есть действительно хорошие специалисты, НО чтобы записаться на прием нужно пройти огонь и воду. Чтобы дозвониться до администратора нужно потратить пол дня, а про отмену записи вообще молчу. Как то два дня звонила, чтобы отменить запись к специалисту и дать возможность записаться кому то другому. Предложила администратору нанять больше персонала или отвести отдельного человека на звонки, а отдельного на расчет пациентов на ресепшен. На что мне ответили “это не моей компетенции”. Сказала передать данную информацию руководству, сказали, что оно знает о данной ситуации. Так если руководство занет, почему не принимает меры ? Видимая онлайн запись, на которую даже не перезванивают. Через Вайбер/ телеграмм не записывают. Только по звонку. Так вопрос. Как дозвонится чтобы записаться на прием к этому или иному специалисту ? Ужасно просто.
Солигорская городская детская поликлиника
Июль 2023 •
1
Отвратительное отношение специалистов в том числе Вишневскай Дарьи Васильевны (Врач-оториноларинголог)! Обратилась с ребенком до года по острой боли, выставили за дверь со словами - сначала принимаем по талонам, только потом по острой боли! Независимо от того, что нас пропустили в очереди первыми! Это учитывая то, что с ребенком до года в принципе без очереди должны принять! Что за свинское отношение? Проще в платный центр обратится, за деньги повежливее будут хотя бы! Тогда вопрос, какого хрена я плачу налоги с которой мне положена бесплатная медицинская помощь, которой хрен дождешься! Который раз убеждаюсь, что в гос организациях помощи не жди!