Городок
Сентябрь 2024 •
1
Сама территория и домики симпатичные, хоть и недостроенные. Самый большой минус -- отсутствие гибкости у персонала (или руководства). Мы приехали семьей в 8 человек, 6 из которых планировали оставаться на ночь, а двое собирались побыть до вечера и уехать. Администратор озвучил такое правило: "на территории может находиться только то количество человек, на которое рассчитан номер". Даже заплатить за людей за вход НЕЛЬЗЯ, нужно снимать для них номер или дом. Это очень негибкое правило и ни в одном месте такого формата я этого не встречал. После того как я попросил позвать руководство, администратор сказал, что у них выходной и на телефон они тоже не ответят. Я сказал, что сервисом недоволен, и мой отзыв будет отрицательным -- ответ был "ну, ваш выбор". Я мог бы стать лояльным клиентом, но отношение персонала и правила говорят о том, что сюда я больше не вернусь и выберу место с более клиентоориентированным сервисом.
Винный бар Крым
Май 2024 •
5
Хорошее вино и пиво. Доброжелательный персонал, приятная атмосфера