Добрый день!!! Хочу поделиться своими впечатлениями о доставке. Много раз заказывала роллы и пиццу в ролс тайм . Но сегодня особый день,день моего рождения и вот какой подарок преподнес мне ролс тайм. Сделала заказ я в 10,00. Сумма заказа на минуточку на 4970 рублей.Доставка нужна была к обеду,а это к 12.00. ну я сделала оговорку,что можно +- 15мин. Приветливая девушка приняла заказ и уверила меня в том,что заказ будет доставлен к 12.00 без опозданий. Обед у нас ,как я уже писала с 12.00 до 13.00. Все коллеги ,дружно стояли в кабинете для поздравления -меня,и предвкушали поедание вкусностей от ролл стайм в кругу именинницы. Но прошло 30 минут,доставки не было,я стала звонить,трубку не берут,через пять минут ожидания сняли трубку и ответили ,что роллы уже в пути и будут через 5-10мин.Мы снова ожидаем. Через 10 мин. ожидания, перезвонила снова.
Обед благополучно закончился коллеги уныло разбрелись по кабинетам. Звоню опять,ответ,ждите уже подъезжаем..... Итого: привезли роллы в 13.25. Праздник и настроение испорчены окончательно. И ведь даже нет извинений со стороны администрации! Пришлось самой предлагать менеджеру,что они обязаны сделать скидку,иначе просто не нужен уже даже этот заказ.Все равно все сока напились. Подводя итог всему сказанному,надеюсь,что руководство обратит внимание на работу своих поваров. Так как доставщик сказал,что заказ ему дали только 10 мин назад.Что ж вы так обматываете то нагло,что заказ в пути,подъезжает,вот-вот будет,когда он еще даже не готов и не отдан доставщику. Разочаровали и обидели,минус один клиент.!!!
Суши Wok
Май 2024 •
5
Вкусно,недорого, замечательный персонал
Фьюжн
Сентябрь 2023 •
5
Хочу написать об этом заведении,самые положительные эмоции!!!03 сентября 2023 г ,справили мой юбилей. С самого начала,с нами рядом был официант Виктор. Помощь в выборе меню, оформление зала и выбор замечательного ведущего Максима Коржа и в дальнейшем обсуживание банкета,полностью легли на его плечи. Все прошло настолько замечательно,что выразить эмоции небольшим отзывом,не получится. Стол был шикарен,блюда и подача на высшем уровне. Все блюда наивкуснейшие,самое главное не было изжоги,что лично для меня высокий показатель. Хочу выразить огромную благодарность Виктору,он настолько молодец,очень ненавязчиво обслуживал,вовремя подавал блюда и убирал со стола,без всякого напоминания,всегда были чистые тарелки и столовые приборы,стоило только посмотреть в его сторону,он сразу делал то,что нужно. Ведущий Максим Корж,это отдельная тема для дефирамбов. Заводил всех и детей и взрослых , без пошлых конкурсов,в конкурсах участвовали и дети и взрослые гости. Хочу и повару написать отдельное спасибо, блюда и оформление бдюд-высший пилотаж!!! Спасибо большое ребята,вместе вы Команда!!! Если в следующий раз возникнет вопрос ,где справить торжество,то только в ресторане Фьюжн!!!
Лемана Про
Июнь 2023 •
2
Хочу поделится впечатлением от доставки из магазина Леруа Мерлен. Заказали мы двери- купе Spaceo с комплектом направляющих.Заказ оформили без проблем,все наши комментарии к заказу внесли,заказ оформили на будний день.В комментарии специально прописали,что доставка обязательна после 19.00. Раздается звонок в назначенный день в 16.15-Это доставка дверей,я скоро подъеду. Муж удивленно уточняет:как подъезжаете,нас дома нет,в комментарии же специально написали,после 19.00.На что водитель ответил,ну раз вас дома нет,я и заезжать не буду,будете платить доставку повторно, и отключился. Когда мы позвонили ему повторно после 19.00, он нам ответил ,что он уже дома,и нам надо было сидеть и ждать доставку с 15.00-23.00,на вопрос мужа,сейчас же еще только семь часов вечера,и доставка до одиннадцати вечера,почему же он нам не завез после указанного времени в комментарии,водитель начал хамить, и говорить,что ему все равно,что написано в комментарии,как ему удобно так он и развозит, и если нас не было дома,это наши проблемы и мы еще раз заплатим за доставку.Хотелось бы обратиться к руководству магазина Леруа Мерлен №086 Троицк-Вы за счет таких покупателей как мы,которые работают с утра до вечера делаете выручку? Для этого у вас работают хамоватые водители?Фамилия водителя - Краузбергер Леонид,все разговоры с водителем записаны на телефоне.
Недостатки:
Не учитываются пожелания покупателя! В службе доставки работают хамы!
Пушистая братва
Апрель 2023 •
5
Всем доброго дня!!! 29.04.23 посетили салон «Пушистая Братва». Записались заранее, за пару дней нам смс сообщением напомнили о записи, накануне так же напомнили смской, что было очень кстати. Попали мы к грумеру Яна. Нас очень мило встретили, после всех наших пожеланий, отправили гулять примерно на два часа. Забрали мы нашего чихуа ароматного, довольного и красивого. Стрижкой довольны, спасибо Яне и замечательному салону. В подарок получили суперский бантик на шею, в котором он щеголял целый день!!! В общем стрижкой довольны, огромное всем спасибо, мы теперь только в этот салон!!!